Calpulli To se odkazuje na organizaci společnosti, která byla manifestována během pre-Hispánská éra v Mexiku, který seskupil rodiny několika příbuzných klanů...
Celková kvalita (Total Quality Management) spočívá v úsilí celé organizace instalovat a vytvářet trvalé klima, kde zaměstnanci neustále zlepšují svou...
kvality služeb zákazníkům lze ji definovat jako vnímání klienta, jak dobře služba společnosti splňuje jejich očekávání. Nabízené služby a očekávání,...