Podíl:
Mezilidská inteligence Co to je a jak to zlepšit?
interpersonální inteligence je schopnost lidské bytosti komunikovat a komunikovat s těmi, kteří jsou kolem něj. Je to jedna z osmi vícenásobných inteligencí vytvořených americkým psychologem Howardem Gardnerem ve své teorii. Tato klasifikace se dělí s jednotným pojetím inteligence.
Od této chvíle přestává být matematický charakter nebo akademický úspěch považován za jedinou inteligenci a jiné formy talentu, které se týkají vlastních pocitů, osobních vztahů, sportu a dalších souvislostí, ve kterých se student pohybuje. lidské bytosti.
Interpersonální inteligence je zásadní pro intuici, jak se cítí nebo jaká je nálada lidí ve vašem prostředí. Jedná se o nezbytnou fakultu pro některé profese, zejména ty, které jsou vykonávány před veřejností, jako je komerční. Stejně jako pro vztahy intimní nebo osobní povahy.
V tomto článku se budete moci více prohloubit v pojetí mezilidské inteligence a objevíte několik tipů, jak to zlepšit, což bude velmi užitečné jak ve vašem osobním, tak i profesním životě..
Pojem mezilidské inteligence
Howard Gardner ve své teorii vícenásobných inteligencí rozvíjí osm pojmů chápání nebo myšlenek; lingvistická inteligence, logicko-matematická inteligence, prostorová nebo vizuální inteligence, hudební inteligence, tělesně-kinestetická inteligence, intrapersonální inteligence, mezilidská inteligence a naturalistická inteligence, které jsou přítomny v mysli lidské bytosti.
Mezilidská inteligence je jedním ze dvou způsobů myšlení osobní povahy, která odlišuje amerického psychologa.
Howard Gardner ve své knize Intelligence Reframed: Rozmanité inteligence pro 21. století definuje interpersonální inteligenci jako „schopnost člověka pochopit záměry, motivace a touhy jiných lidí a následně efektivně pracovat s ostatními“.
Některá povolání vyžadují velmi akutní a rozvinutou mezilidskou inteligenci k plnění úkolů spojených s těmito pracovními místy. Některé z těchto profesí jsou komerční, profesoři, lékaři nebo kliničtí pracovníci, političtí nebo jiní představitelé, například náboženští a herci. Ve všech z nich musíte jednat s mnoha různými lidmi.
Podle Gardnera je jeho definice inteligence úzce spjata s účinkem, který samotný jednotlivec způsobuje ostatním. Od této důležitosti, která je dána vzájemnému vztahu mezi lidmi, se rodí mezilidské porozumění.
Mezilidská inteligence v biologické oblasti
Tento způsob inteligence, jak Howard Gardner vysvětluje v další ze svých knih, Vícečetné inteligence: Nové obzory v teorii a praxi, Dobrý rozvoj mezilidské inteligence úzce souvisí s činností, která se odehrává uvnitř frontálního laloku mozku.
Tato část mozkové kůry je zodpovědná za výkonné funkce, tj. Za osoby odpovědné za lidské chování.
Ve skutečnosti, jak také potvrzuje amerického psychologa ve své knize, škody v této zóně mozku mohou vyvolat změny v osobnosti, z nichž některé jsou nevratné.
Tyto škody mohou také vést k některým typům demence nebo duševním a neurodegenerativním onemocněním, jako je Pickova choroba, která přímo ovlivňuje chování a kontrolu osoby, která trpí emocemi..
Biologický původ mezilidské inteligence je zásadní pro lepší porozumění.
Nakonec Gardner hovoří o dvou základních biologických faktorech, které podstatným způsobem ovlivňují rozvoj mezilidského myšlení a odlišují člověka od zvířat, i když některé z nich již v některých savcích prosperují, jako jsou primáti..
Jedním z nich je emocionální vztah k matce nebo osoba, která vykonává roli matky. Dalším faktorem je důležitost, kterou člověk dává sociální interakci, prvku, který již používají pravěké společnosti pro úkoly, jako je lov, který vyžadoval tým, a který je původem potřeb organizace a soudržnosti a skupiny, která má lidské bytosti.
Mezilidská inteligence vs emocionální inteligence
Koncept interpersonální inteligence Gardnera je velmi podobný konceptu emoční inteligence, která definuje psychologa a vědeckého novináře Daniela Golemana.
Podle Howarda Gardnera v Inteligence byla přeměněna, chování, které Goleman navrhuje ve své knize Emocionální inteligence dokonale korespondují s jejich představou mezilidské inteligence a také s intrepersonální inteligencí, protože tyto chování souvisí s emocemi jedince i zbytku lidí v jeho prostředí.
Hlavním rozdílem, který Gardner poznamenal, je to, že Goleman ponechává stranou akademickou oblast inteligence, aby se zaměřil na další aspekty, jako jsou hodnoty a sociální politika..
11 tipů pro zlepšení mezilidské inteligence
Mezilidská inteligence přímo souvisí s dobrým vývojem sociálních dovedností.
Jak Howard Gardner vysvětluje ve své teorii vícenásobných inteligencí, tyto se nevyskytují nezávisle, ale obvykle se projevují společně a jsou přítomny ve všech lidských bytostech, i když u některých lidí mohou být sníženy poškozením mozku, jako je např. uvedených v předchozí části.
Sociální dovednosti jsou nezbytné nejen pro výkon většiny odborné práce, více pokud jsou dány veřejnosti, ale musíte vědět, jak se s nimi dobře zacházet, abyste se mohli ve skupině správně chovat a chovat..
Dobrá mezilidská inteligence vám pomůže zjistit přání nebo pocity lidí kolem vás, i když se to snaží skrýt.
Níže uvedené tipy vám pomohou zlepšit vaši interpersonální inteligenci, abyste mohli lépe vykonávat svou práci, nebo jednoduše správně spolupracovat s lidmi kolem vás..
1. Aktivně poslouchejte ostatní
Pozorně poslouchat ostatní lidi je nejlepším způsobem, jak poznat jejich obavy, touhy a pocity.
Podle autorů Melvin L. Silberman a Freda Hansburg v knize Inteligentní lidé: Rozvoj vaší mezilidské inteligence, pochopení druhých má velký dopad na úspěch komunikace a emitenta, jakož i na vlivy, které má na svého partnera.
Nasloucháním se objevuje mnoho aspektů, které o druhé osobě nejsou známy. Pokud si někoho pozorně poslechnete, můžete zabránit určitému chování, předjíždět je a jednat důsledně, abyste překvapili svého partnera.
Aktivní naslouchání je navíc jedním ze základních nástrojů řešení konfliktů.
2- Chovej se empaticky
Aktivní naslouchání musí být doprovázeno empatií. Nasazení na místo osoby, se kterou komunikujete, vám pomůže lépe poznat, jak se cítíte, jaké potřeby máte a proč se chováte konkrétním způsobem a ne jiným..
3. Věnujte pozornost neverbální komunikaci
Kromě mluveného jazyka byste se měli podívat na gesta nebo pohyby těla, které dělá jiná osoba.
Neverbální komunikace může vyjádřit pocity nebo stav humoru, který se váš partner snaží skrýt.
Například, pokud vám řekne, že je v pořádku, ale jeho tvář je vážná a vypadá daleko, může to být jasný signál, že něco není v pořádku.
4- Vyjádřete se jasně
V mezilidské inteligenci jsou emoce a potřeby druhých stejně důležité jako vaše vlastní.
Vyjádření se jasným a stručným způsobem usnadní porozumění ze strany lidí kolem vás.
Stanovte, jaké jsou vaše potřeby a cíle, učiní vám porozumění ostatním, kdo jste a co chcete v životě.
V tomto smyslu je velmi důležité poznamenat, že pro zlepšení mezilidské inteligence nesmíme přestat být sami sebou. Podle Silbermana a Hansburga, pokud neřeknete věci a jen neskutečné, zklamání a frustrace.
Uveďme si příklad skupinového projektu, ve kterém vůdce nevyjasňuje úkoly, pouze dává určité vodítka a každý člen tyto pokyny interpretuje vlastním způsobem, což vede k nedostatečné koordinaci a neplnění stanovených cílů. V této situaci bude zjevně vytvořen konflikt mezi jedním a druhým.
6. Dávat a přijímat zpětnou vazbu
Dejte nám zpětnou vazbu při rozhovoru s někým, umožní vám pochopit, že osoba, která vás pozorně poslouchá a že máte zájem o to, co říkáte.
Zpětná vazba musí být soudržná, konkrétní a snaží se být užitečná.
Měli byste také podpořit zpětnou vazbu ve vztahu k tomu, co říkáte, abyste věděli, co si tato osoba myslí a neudělala ve vaší hlavě vlastní nápady.
Je důležité získat tuto zpětnou vazbu, předchozí aktivní naslouchání a dát čas druhé osobě, aby organizovala své nápady a myšlenky.
7- Naučte se řešit konflikty
Schopnost řešit konflikty je známkou toho, že máte dobrou mezilidskou inteligenci. Lidé, kteří pracují nejvíce, jsou v tomto usnesení výjimečnými moderátory.
V této části se dozvíte tři klíče, které vám pomohou snadno a stručně ukončit konflikty nebo spory s osobou nebo skupinou lidí:
- Aktivně naslouchejte stranám nebo možným stranám konfliktu. Vedení pozornosti k tomu, co říkají, slouží nejen k vyřešení tohoto napětí, když již nastalo, ale také k tomu, aby se zabránilo jeho vzniku. Velká část bojů nebo napětí mezi lidmi je způsobena nedostatkem komunikace.
- Nechte věci jasné. Zadáním vašeho pohledu od začátku se můžete vyhnout mnoha nedorozuměním.
- Zachovejte klid Konflikt je obvykle situace, kdy jsou nálady a napětí blízko povrchu. Nejdůležitější věcí je, abyste nepřispěli k tomuto klimatu strachu a napětí.
9- Dedikát čas k socializaci
Neexistuje lepší způsob, jak zlepšit mezilidskou inteligenci, než se vztahovat na mnoho lidí.
Je důležité, abyste trávili čas se svou rodinou a přáteli, ale také abyste se setkali s novými lidmi, a to i z jiné kultury.
To vám pomůže otevřít svou mysl, lépe ovládat své emoce ve vztazích a lépe porozumět ostatním..
Aktivity k práci mezilidské inteligence
Kromě těchto tipů existují i další aktivity, které vám pomohou zlepšit vaše sociální dovednosti, jako je vstup do dobrovolnictví.
Jak uvádí Howard Gardner Inteligence v sedmi krocích (1996), interpersonální inteligence musí být vykonávána přes kooperativní hry, účastnit se skupinových projektů a diskuzí, číst knihy a používat materiály od různých kultur, nebo cvičit divadlo a jiné skupinové role hry \ t.
Další aktivity, které vám pomohou dosáhnout pokroku v oblasti mezilidské inteligence, spočívají v tom, že se ve své práci nebo v jiných oblastech ocitnete v odpovědných funkcích, protože se budete více zaměřovat na lidi, se kterými se zabýváte..
Aspekty, které mohou být negativní pro interpersonální inteligenci
Tam jsou poškození mozku a další prvky, které jsou škodlivé pro řádný rozvoj sociálních dovedností.
Kromě duševních poruch, které přímo ovlivňují frontální kůru, jako je například Pickova choroba, citovaná výše, existují i další nemoci, které mohou snížit interpersonální inteligenci. Některé z nich jsou:
Autismus
Tato porucha neuronálního původu je charakterizována, kromě jiných příznaků, deficitním sociálním chováním. Autoři mají obvykle potíže s rozhovory, nevědí, jak se chovat podle kulturně stanovených norem. Mohou také prezentovat komunikační problémy. To vše ztěžuje navázání přátelských vztahů s ostatními lidmi.
Poruchy úzkosti nebo deprese
Úzkost nebo stav deprese může také ztěžovat používání adekvátní mezilidské inteligence.
Depresivní nebo trpící úzkostí mají problémy, které se týkají, ve většině případů pro nedostatek zájmu vyvolaný stejným nedostatkem chuti k jídlu, který tyto poruchy generují..
Mohou nastat i změny osobnosti. Některé typy deprese mohou být spojeny s bipolární poruchou.
Kromě nemocí a zdravotních problémů, které ovlivňují mozek, existují látky škodlivé pro mezilidskou inteligenci, jako je alkohol a jiné druhy drog..
Alkohol poškozuje prefrontální oblast mozkové kůry, přímo zodpovědnou za chování.
Odkazy
- Gardner, H., 1996, zpravodajství v sedmi krocích. Hodnoceno 14 února 2017 z Google Scholar.
- Gardner, H. (n.d.). Intelligence přeorientovala vícenásobné inteligence pro 21. století. New York, NY: Základní knihy.
- Gardner, H. (2010). Více inteligence: nové obzory. Spojené státy: Přečtěte si, jak chcete.
- Silberman, M. L., & Hansburg, F. (2000). PeopleSmart: rozvíjení mezilidské inteligence. San Francisco: Berrett-Koehler.