Charakteristiky synchronní komunikace, modality, příklady



synchronní komunikaci je to proces, pomocí kterého dva nebo více subjektů sdílejí diskurz prostřednictvím média v reálném čase. V tomto pojetí je faktor, který určuje, zda je komunikace synchronní nebo asynchronní, čas. Nejjasnější příklady tohoto sdělení jsou ty, které zahrnují několik lidí na stejném místě.

Součástí příkladů synchronní komunikace je také rozhovor s párem, interakce s učitelem nebo příjemný rozhovor s přítelem. Dokonce i když se někteří lidé hádají, jak si navzájem naslouchají argumentům, ocitáme se v synchronní komunikaci. 

Index

  • 1 Charakteristika
    • 1.1 Telefonická komunikace
    • 1.2 Virtuální prostor
  • 2 Modality
    • 2.1 Chatovací místnosti
    • 2.2 Okamžité zasílání zpráv
  • 3 Výhody
  • 4 Nevýhody
  • 5 Příklady
    • 5.1 Na osobní úrovni
    • 5.2 Na pracovišti
    • 5.3 Ve vzdělávacím procesu
  • 6 Odkazy

Vlastnosti

Hlavní charakteristikou synchronní komunikace je odezva účastníka, který se děje v reálném čase.

Dlouhodobě se tento typ odezvy - a tedy i synchronní komunikace - odehrával pouze tehdy, když se zúčastnili na stejném místě, ale díky technologickému vývoji se komunikace těší obrovskému vývoji..

To není nic nového. Technologický vývoj ovlivnil po staletí způsob, jakým se informujeme, vzájemně se kontaktujeme a spolupracujeme. Například papír a telefon ovlivnily naši interpersonální komunikaci tím, že nám umožnily kontakt i na různých místech.

Papír, materiální podpora zprávy, se stává dopisem. Dopis jde z jednoho místa na druhé: omezení stanovené vzdáleností je překonáno. Nemůže se však vyhnout dočasnému oddělení mezi tím, kdo zprávu vydává a kdo ji dostává..

V tomto případě se kontakt pohybuje v čase a prostoru. Interakce není přímá, prostorová bariéra činí komunikaci asynchronní.

Telefonní komunikace

V případě telefonického rozhovoru, i když existuje fyzické oddělení, existuje současnost kontaktu. Interakce je přímá, okamžitá. Vyskytuje se v reálném čase, a proto je synchronní.

Virtuální prostor

Konverzace, účast na fórech nebo hraní online ve virtuálním prostoru jsou také výrazy synchronní komunikace. 

Ve skutečnosti jde především o tento typ interakcí, na které výraz synchronická komunikace odkazuje. To spočívá v současném kontaktu mezi lidmi přes internet z různých zařízení, jako jsou například počítače, mobilní telefony a tablety..

Modality

Chatovací místnosti

Rozhovory jsou virtuální prostor pro schůzky. Udržování skupiny setkání online, z počítače, mobilního telefonu nebo jiného zařízení, je stále běžnější aktivitou. Tato modalita se od konce osmdesátých let rozšiřuje.

Chatovací místnosti jsou opakující se konferenční prostor. Jsou tematické nebo obecné povahy a mohou být otevřené nebo omezené; tyto subjekty vyžadují povolení k účasti. Někteří mají moderátory a jiní ne. V současné době chaty podporují výměnu textů, hlasu, dat, obrázků a videí.

Okamžité zasílání zpráv

Okamžité zasílání zpráv, založené na přímé výměně prostřednictvím hlasu nebo textu, je dalším způsobem synchronní komunikace. Pro použití tohoto zdroje je nutné nainstalovat program a komunikace je možná pouze mezi lidmi, kteří používají stejný program. To je jedna z nejoblíbenějších forem komunikace.

Jeho vývoj umožnil, aby se kromě textů používaly hlasové zprávy. Jednou z vlastností je, že si můžete vyměněné zprávy uložit. Kromě hlasové nebo textové zprávy můžete odesílat a přijímat fotografie, videa, audia a odkazy.

Výhody

- Je nezávislý na místě. To znamená možnost komunikace s jakoukoliv osobou kdekoli na světě, když chcete nebo potřebujete.

- Umožňuje přímou výměnu informací v reálném čase.

- Obecně je možné sledovat trvalé interakce.

- Je to prostor pro shromažďování a zpracování včasných informací, které jsou zajímavé.

- Umožňuje získat a chránit materiály, jako jsou videa, fotografie a dokumenty.

- Může navzdory fyzickému oddělení napodobit situaci společného úsilí.

Nevýhody

- Ve skupinové situaci není vždy možné sledovat interakce, ke kterým dochází.

- Pokud nebudou stanovena jasná pravidla, výměny ve skupinových situacích mohou být matoucí.

- Mohou vytvářet sytost zařízení.

- Z hlediska technologického pokroku není vždy možné aktualizovat.

- Mohou vytvářet závislost.

Příklady

Na osobní úrovni

Synchronní komunikace slouží k rychlému nalezení rodiny, přátel nebo jiných lidí, se kterými sdílíme zájmy. 

Na pracovišti

V organizacích, obvykle přes intranet, se chaty používají k šíření pokynů, aktualizaci informací a projednávání či schvalování rozhodnutí.

V obchodním prostoru online výměna je také použita na poskytování poradenství, podporu nebo přímé informace zákazníkům.

Stejně tak je tento nástroj aplikován na zjišťování charakteristik, zájmů a potřeb klientů. Takto získané informace vyživují rozhodování z hlediska marketingu a promítání institucionálního obrazu.

Ve vzdělávacím procesu

Začlenění médií a komunikačních technologií je běžnou praxí v oblasti vzdělávání, a to jak ve formálním, tak neformálním. Konkrétním dopadem takové praxe je rozvoj distančního vzdělávání.

To spočívá v dokončení vzdělávacího procesu bez nutnosti trvalé přítomnosti ve třídě. To umožnilo překonat omezení z hlediska faktorů, jako je čas, vzdálenost a dostupnost učitelů.

Interakce v reálném čase je jednou z jejích vlastností. Tato interakce zahrnuje jak kontakt mezi učitelem a studentem, tak vztah mezi samotnými studenty. Stejně tak instant messaging podporuje výměnu a zpětnou vazbu mezi účastníky a mezi nimi a učiteli.

Živý kontakt je zaručen kdykoliv. Stejně tak ve formální oblasti existuje široká škála studií, které vedou k titulu, jsou formulovány a prosazovány prostřednictvím sítě. Mnoho z těchto nabídek nabízí personalizovaný online doprovod.

Technologický pokrok má potenciál transformovat způsob, jakým se vztahujeme k našemu životnímu prostředí, a jak koncipujeme a řídíme naši realitu. S tímto pokrokem jsme překonali určitá omezení a pravděpodobně vytvořili nové požadavky a závislosti v centrálním sociálním procesu: komunikaci.

Odkazy

  1. Castañeda, Linda (2007) Synchronní a kvazynchronní nástroje pro vzdělávací komunikaci. Zdroj: researchgate.net
  2. Kiss de A., Diana (2006) Úrovně interakce v internetové komunikaci (2006). Fields International Journal of Communication 15. 45-57. Zdroj: idus.us.es
  3. McLuhan, Marshall (1966) Porozumění médiím. Rozšíření lidské bytosti. Redakční Paidos. Barcelona, ​​Španělsko.
  4. Soto, C. F., Senra, A. I. M., & Neira, M. C. O. (2009). Výhody využití ICT v procesu výuky-učení z pohledu španělských vysokoškolských učitelů. EDUTEC. Elektronický žurnál vzdělávacích technologií, (29). Zdroj: edutec.es
  5. Valverde B., Jesús (2002) Nástroje synchronní a asynchronní komunikace. Kapitola III. Citováno z: mc142.uib.es:8080