Biografie Fredericka Taylora, teorie a příspěvky



Frederick Taylor (1856-1915) byl americký inženýr a vynálezce, považovaný za otce vědecké správy a jehož příspěvky byly zásadní pro rozvoj průmyslu na počátku 20. století. 

Jeho nejdůležitější práce, Principy vědeckého managementu, Byla vydána v roce 1911 a navzdory sociálním a technologickým změnám, ke kterým došlo od té doby, mnohé z jejích myšlenek jsou stále platné nebo byly základem pro vývoj nových příspěvků.. 

Index

  • 1 Biografie
    • 1.1 Vizuální problém
    • 1.2 Životnost
    • 1.3 Studium času
    • 1.4 Vědecká organizace práce
    • 1.5 Odvolání a uznání
    • 1.6 Smrt
  • 2 Teorie vědecké správy
    • 2.1 Hlavní směry systémů
    • 2.2 Zásady vědeckého řízení práce
  • 3 Hlavní příspěvky
  • 4 Odkazy

Biografie

Frederick Winslow Taylor se narodil 20. března 1856 v Pensylvánii ve městě Germantown. Jeho rodina měla dobrou ekonomickou pozici, což bylo pozitivní pro jeho vzdělání, protože on byl schopný pokračovat v univerzitním studiu.

Vizuální problém

Taylor začal studovat právo na Phillips Exeter akademii, umístil v New Hampshire. Později složil zkoušku na Harvard; Musel se však vzdát svého výcviku v důsledku vážné nemoci, která ovlivnila jeho zrak.

Říká se, že tento stav vidění začal trpět, když byl teenager. V této fázi svého života také představil tělo se slabou skladbou; toto ovlivnilo to on nemohl se účastnit sportovních aktivit kterého jeho společníci byli díl.

Z této charakteristiky, že ho nějakým způsobem nezpůsobil, Taylor začal uvažovat o možnostech, které by mohly existovat pro zlepšení fyzické reakce sportovců prostřednictvím zdokonalení nástrojů a nástrojů, které používají..

Tyto první koncepce tvořily základ, na kterém založil veškerý svůj způsob myšlení spojený s umístěním strategií, kterými by bylo možné zvýšit výrobu co nejefektivnějším možným způsobem..

Pracovní život

V 1875 Frederick Taylor měl vidění už obnovené. V té době nastoupil do průmyslové ocelářské společnosti se sídlem ve Filadelfii, kde pracoval jako dělník.

O tři roky později, v roce 1878, pracoval v Midvale Steel Company v Utahu ve Spojených státech. Velmi rychle vystoupil do firmy a vykonal práci strojníka, vedoucího skupiny, mistra, vedoucího mistra a ředitele kanceláře, až se stal hlavním inženýrem..

Studium času

V 1881, když Frederick Taylor byl 25 roků starý, on začal představovat pojetí časové studie do Midvale oceli společnost.

Frederick byl charakterizován jako mladý muž tím, že byl extrémně pozorný a pečlivý. V ocelářské společnosti pozoroval velmi pečlivě a opatrně, jak muži, kteří se starali o řezání kovových materiálů, pracovali.

Velice se soustředil na to, aby věnoval pozornost tomu, jak prováděli každý krok tohoto procesu. V důsledku tohoto pozorování pochopil pojem rozkládající se práce v jednoduchých krocích, aby jej lépe analyzoval.

Pro Taylora bylo navíc důležité, aby tyto kroky měly rozhodný a přísný čas provedení a aby pracovníci tyto časy splnili.

V roce 1883 získal Taylor titul strojního inženýra ze Stevensova institutu technologie, školení, které v noci studoval, protože v té době již pracoval v ocelářské společnosti..

Bylo to v tom roce, kdy se stal hlavním inženýrem společnosti Midvale Steel Company, a v této době navrhl a vybudoval nový strojírenský závod, aby efektivně zvýšil produktivitu..

Vědecká organizace práce

Velmi brzy představy o Frederick Taylor založené na pečlivém pozorování vedly k narození nové koncepce práce, a byl co později stalo se známé jako vědecká organizace práce..

V rámci tohoto hledání opustil Taylor svou práci v Midvale a nastoupil do společnosti Manufacturing Investment Company, kde pracoval 3 roky a kde vyvinul inženýrský přístup zaměřený na poradenství v oblasti řízení..

Tato nová vize otevřela mnoho pracovních dveří a Taylor byl součástí různých obchodních projektů. Poslední společností, ve které působil, byla společnost Bethlehem Steel Corporation, kde pokračoval ve vývoji inovativních procesů pro optimalizaci, v tomto případě se týkal manipulace s litinou a činností lopaty.

Odnětí a uznání

Když mu bylo 45 let, Taylor se rozhodl odejít z pracoviště, ale nadále nabízel přednášky a přednášky na různých ústavech a univerzitách, s úmyslem prosazovat zásady vědeckého řízení práce..

Taylor a jeho manželka přijali tři děti, a během desetiletí, které zahrnovalo 1904 - 1914, všichni žili ve Philadelphii.

Taylor během svého života získal mnoho uznání. V 1906 americká společnost strojních inženýrů (ASME) jmenoval jej prezidentem; ve stejném roce on přijal čestného doktora jmenování v oblasti vědy od University Pennsylvanie.

Jeden z jeho nejvýznačnějších účastí se konal v roce 1912, když se objevil před zvláštním výborem Kongresu Spojených států amerických, s úmyslem odhalit vlastnosti systému řízení strojů, který vytvořil..

Smrt

Frederick Taylor zemřel 21. března 1915 ve Philadelphii ve věku 59 let. Do dne své smrti pokračoval v propagaci svého systému vědecké organizace práce v různých akademických a profesních prostředích.

Teorie vědecké správy

Teorie vědecké správy Fredericka Taylora je založena specificky na vytvoření systému, jehož prostřednictvím zaměstnavatel i zaměstnanec mohou mít schopnost vnímat co největší množství výhod a prosperity, jak je to jen možné..

Aby toho bylo dosaženo, musí správa zajistit, aby její zaměstnanci měli neustálý výcvik a kvalitu, aby byli ve své práci lepší a lepší, což vede k lepšímu výsledku ve výrobě..

Kromě toho, část Taylorových argumentů se zaměřila na skutečnost, že dovednosti každého zaměstnance musí být přizpůsobeny činnosti, pro kterou jsou zaměstnáni, a průběžné vzdělávání umožní těmto dovednostem, aby se zlepšily a zlepšily..

V éře, v níž Taylor žil, bylo nejběžnějším pojetím, že se cíle zaměstnanců a zaměstnavatelů nemohly shodovat. Taylor však uvádí, že tomu tak není, protože obě skupiny mohou vést stejný cíl, kterým je vysoká a účinná produktivita..

Hlavní směry systémů

Taylor vyjádřil, že existují chyby, které byly rozšířeny v průmyslových odvětvích své doby, a že by měly být okamžitě opraveny, aby se vytvořila lepší a efektivnější produktivita. Jednalo se o:

-Administrace měla výkon, který byl považován za nedostatečný. Prostřednictvím svého špatného hospodaření podpořila prostoje zaměstnanců, což vedlo k deficitu ve výrobě.

-Mnoho metod používaných v těchto procesech bylo velmi vadných a zbytečných a pouze podporovalo vyčerpání pracovníka, který skončil házením přes palubu úsilí, které bylo zavedeno..

-Vedení nebylo obeznámeno s vlastními procesy společnosti. Administrativa neměla nejmenší představu o tom, jaké konkrétní činnosti byly, ani jak dlouho trvá tyto úkoly.

-Pracovní metody nebyly jednotné, což znemožnilo celý proces.

Zásady vědeckého řízení práce

Podle Taylora je pojem vědeckého řízení práce charakterizován čtyřmi základními principy. Níže uvádíme nejvýznamnější charakteristiky každého z nich:

Vědecká organizace práce

Tento koncept je přímo spojen s činností těch, kteří plní administrativní úkoly. Jsou to ti, kdo musí změnit neefektivní metody a zajistit, aby pracovníci splnili stanovené doby pro dokončení každé činnosti.

Abychom byli schopni adekvátního řízení a vědeckého charakteru, který Taylor zavádí, je nutné zvážit, jaké jsou časy spojené s každou aktivitou, jaká jsou zpoždění, proč jsou generovány a jaké konkrétní pohyby by měli pracovníci dělat, aby se správně řídili každým z nich. domácí úkoly.

Kromě toho je také nutné vědět, jaké jsou operace, které jsou prováděny, nástroje, které jsou zásadní pro plnění úkolů a kteří jsou odpovědní za každý z procesů spojených s výrobou..

Volba pracovníka a školení

Frederick Taylor zdůraznil, že každý pracovník by měl být vybrán s přihlédnutím ke svým specifickým schopnostem.

Tímto způsobem může být práce prováděna efektivněji a lépe dokončena a pracovník se bude cítit dobře s vědomím, že je schopen plnit úkol, ke kterému byl přiřazen..

Schopnost provést přesnější výběr je důsledkem toho, že metodologickým a analytickým způsobem se odráží povaha každého úkolu a jaké jsou jeho prvky..

Tím, že je schopen plně využít vlastnosti procesu, je možné jasně určit nezbytné schopnosti provozovatele, aby tento úkol provedl co nejlépe.

Spolupráce

Taylor uvádí, že je nezbytné, aby pracovníci, kteří jsou v konečném důsledku provozovatelem systému, sledovali stejný cíl manažerů; zvýšení výroby a efektivnosti.

K tomu Taylor argumentuje, že odměny poskytované pracovníkům musí být spojeny s výrobou. To znamená, že navrhuje, aby byla odměna zvýšena podle množství vykonaných úkolů nebo vytvořených prvků; Tímto způsobem, který generuje více, bude vydělávat více.

To také naznačuje, že se jedná o způsob, jak se vyhnout simulaci práce, protože zaměstnanci se budou snažit chovat se co nejefektivněji, aby mohli vytvářet vyšší příjmy..

V jeho výzkumu, Taylor poznamenal, že jestliže pracovník si všiml, že on vydělal stejný, bez ohledu na jeho úroveň výroby, on by se nebál zlepšovat jeho výkon; naopak bych chtěl hledat způsob, jak se méně snažit vyhnout se marnému úsilí.

Tři konkrétní kroky

Tato spolupráce se podle Taylora dosahuje na základě tří velmi specifických akcí. První z nich spočívá v tom, že platba každému provozovateli je za jednotku provedené práce. Druhou akcí je organizování koordinační skupiny operátorů.

Tito koordinátoři nebo mistři musí důkladně znát činnosti vykonávané pracovníky, aby měli morální autoritu, aby jim dali rozkazy, a zároveň je mohli poučovat a učit je více o konkrétní práci..

Tímto způsobem je neustálé vzdělávání pracovníků podporováno stejnými lidmi, kteří je koordinují ve svých pravidelných úkolech.

Stejně tak v rámci metodického a důkladného zkoumání každého procesu je nezbytné, aby tito mistři navštěvovali velmi specifické oblasti výrobního řetězce, aby mohli převzít koordinaci určitých prvků. Z dlouhodobého hlediska to bude mít vliv na mnohem efektivnější výrobní systém.

Rozdělení práce mezi manažery a operátory

Konečně, pro Taylora je nezbytné, aby pracovní zátěž manažerů a pracovníků byla rovnocenná. To znamená, že hledáme spravedlivé a soudržné dělení práce, vždy s cílem dosáhnout maximální efektivity ve všech procesech.

V případě administrativy se musí postarat o všechny prvky, které mají co do činění s analýzou situací, generování plánů, které souvisejí s budoucností společnosti, a strategií, které je třeba dodržovat, aby bylo dosaženo většího přínosu..

Na druhé straně musí operátoři převzít manuální práci, která zahrnuje produkci prvků spojených se společností. Ačkoliv jsou povaha obou úkolů rozdílná, obě jsou v celém procesu velmi relevantní a měla by být přijata s odpovědností a závazkem.

Hlavní příspěvky

Taylor jako první navrhl vědecký přístup k práci

Jeho zkušenosti jako manažer a manažer workshopu mu umožnily zjistit, že pracovníci nebyli tak produktivní, jak by mohli být a že snížili výkonnost společnosti..

Proto navrhl vědecký přístup: pozorovat způsob, jakým pracovali, aby zjistili, která opatření zpozdila práci nejvíce a reorganizovala činnosti nejproduktivnějším způsobem..

Například, pokud je v továrně na oděvy každý provozovatel zodpovědný za výrobu oděvu od začátku do konce, mnoho času by bylo ztraceno při změně úkolů a nástrojů.

Na druhou stranu, pokud jsou aktivity organizovány tak, že jeden operátor odřízne všechny oděvy a další je šije, je možné zkrátit dobu výroby a zvýšit zisky společnosti..

Zvedl potřebu naplánovat práci

Dnes se zdá být zřejmé, že před provedením úkolu musíme naplánovat, jaké kroky budou vyvíjet. Nebylo to však vždycky tak.

Taylor byl první, kdo odhadl, že k vytvoření jakéhokoliv produktu v kratším čase bylo nutné naplánovat kroky, které mají být přijaty, a odpovědnosti všech účastníků v rámci tohoto procesu..

Bylo zjištěno, že je třeba kontrolovat práci, aby bylo potvrzeno, že byla provedena správně

Taylor poznamenal, že v průmyslových odvětvích bylo časté, že manažeři nevěděli, jak byly jejich produkty zpracovány a celý proces nechali v rukou zaměstnanců..

Jedním z principů jejího vědeckého přístupu proto bylo, že manažeři pozorovali a poučili se ze všech procesů vaší společnosti, aby je mohli plánovat a kontrolovat, přičemž se ujistili, že jsou prováděni nejefektivnějším způsobem..

Zavedena myšlenka výběru zaměstnanců

V těchto továrnách bylo obvyklé, že všichni pracovníci věděli, jak dělat všechno a ne být odborníky v něčem konkrétním, což způsobilo mnoho chyb..

Taylor poznamenal, že všichni pracovníci mají různé dovednosti, takže je nutné jim přiřadit jednu činnost, kterou by se mohli vyvíjet velmi dobře místo mnoha úkolů, které dělali špatně..

Tato praxe je stále zachována a je raison d'être oddělení lidských zdrojů ve společnostech.

Propagoval specializaci pracovníků

Jak již bylo zmíněno, jedním z principů Taylorova vědeckého přístupu bylo vybírat zaměstnance podle jejich schopností rozvíjet určitou činnost.

Tato skutečnost znamenala, že jak zaměstnanci, tak i administrátoři budou vyškoleni ve specifických úkolech, aby byli atraktivní pro firmy, což je praxe, která pokračuje dodnes..

To přineslo větší prestiž roli administrátorů

Před Taylorem neměli manažeři žádnou roli ve vývoji práce a zanechali veškerou odpovědnost v rukou operátorů.

Právě díky nápadům, jako je plánování činností, kontrola práce a výběr personálu, se základní povinnosti, které správci hrají až do dnešní doby, začaly rozvíjet..

Přispěl k růstu a rozvoji řídících schopností

V té době nebylo obchodní řízení známé jako prestižní profese. Nicméně, s vědeckým přístupem Taylora, tato aktivita dostala větší vážnost a začala být považována za slušnou profesi oceňovanou průmyslem..

Díky tomuto fenoménu se správní fakulty ve Spojených státech a později i na celém světě rozmnožily a vznikla i nová disciplína: průmyslové inženýrství..

Jako první zdůraznil úlohu pracovníka

V Taylorově době, stroje a továrny byly ještě nedávný vynález a byl myšlenka být protagonisté práce, protože oni dokázali usnadnit a zefektivnit výrobu \ t.

Proto bylo novinkou, že produktivita závisí také na zaměstnancích a je nutné je školit, hodnotit a motivovat k tomu, aby v práci maximálně využili..

Tento přístup je nejen platný, ale je základem disciplín, jako je organizační psychologie a personální management.

Chtěl sladit úlohu manažerů s rolí pracovníků

Během jeho pozorování si Taylor všiml, že pracovníci nebyli motivováni k tomu, aby v práci dali maximum, protože podle něj neměli pocit, že by je upřednostňovali..

Jedním z jeho nápadů proto bylo, že průmyslová odvětví poskytují pobídky těm, kteří byli produktivnější, aby dokázali, že v případě úspěšných podniků získali zaměstnanci také výhody.

Jeho myšlenky přesahovaly oblast podnikání

Po zveřejnění Principy vědeckého managementu, Taylorovy myšlenky začaly být pozorovány i mimo průmysl.

Univerzity, sociální organizace a dokonce i ženy v domácnosti začaly analyzovat, jak by mohly v rámci svých každodenních činností aplikovat principy, jako je plánování, kontrola a specializace, aby dosáhly větší efektivity v nich..

Všechny Taylorovy myšlenky byly kritizovány a přeformulovány odborníky v různých disciplínách během více než sto let, které uplynuly od jeho smrti..

Je kritizováno, že zájem o efektivitu opomíjí zájem o lidskou bytost, že nadměrná specializace ztěžuje hledání zaměstnání a že ne všechny společnosti mohou být spravovány podle stejných vzorců..

Jeho jméno však zůstává zásadní, protože on jako první položil klíčové otázky: Jak učinit firmy produktivnějšími, jak organizovat práci, jak co nejlépe využít talent zaměstnanců, nebo jak je motivovat k práci s motivací??

Odkazy

  1. Nelson, D. (1992). Vědecký management v retrospektivě. V: mentální revoluce: vědecké vedení od Taylora. Ohio: Ohio státní univerzitní tisk. 249 stran. Zdroj: hiostatepress.org.
  2. Nelson, D. (1992). Vědecký management a transformace vysokoškolského vzdělávání. V: mentální revoluce: vědecké vedení od Taylora. Ohio: Ohio státní univerzitní tisk. 249 stran. Zdroj: ohiostatepress.org.
  3. Taylor, F. (1911). Principy vědeckého řízení New York: Vydavatelé Harper & Brothers. Zdroj: saasoft.com.
  4. Turan, H. (2015). Taylorovy "Principy vědeckého managementu": Současné problémy v období výběru personálu. Journal of Economics, Business and Management. 3 (11). P., 1102-1105. Zdroj: joebm.com.
  5. Uddin, N. (2015). Vývoj moderního managementu prostřednictvím Taylorismu: Úprava vědeckého managementu včetně behaviorální vědy. In: Sborník Počítačová věda 62. Stránky 578 - 584. Citováno z: sciencedirect.com.
  6. Wren, D. (2011). Centennial Frederick W. Taylor je Principy vědeckého řízení: Retrospektivní komentář. In: Journal of Business and Management. 17 (1). Str. 11-22. chapman.edu.