Historické pozadí marketingu
historické pozadí marketingu, jehož hlavní funkcí je podporovat a usnadňovat výměnu mezi dvěma entitami, vrátit se ke zprávám nalezeným v kamenných malbách v době kamenné.
Vývoj marketingu je spojen s myšlenkou, jak se pokusit prezentovat produkty, které mají být kupovány spotřebiteli, a objevuje se jako disciplína, kdy končí druhá světová válka..
Snaha vyvinout přesvědčivou komunikaci s cílem prodat zboží a služby se objevila ve starověkých civilizacích, například v Číně a Indii.
I když v té době nebyly známy jako marketing, byly jasným příkladem obchodu a marketingu.
Vývoj marketingu: od průmyslové revoluce po současnost
Cílem obchodní výměny, hlavním účelem marketingu, je vědět, co vyrábět, jaký je nejlepší způsob, jak ji nabídnout a jak oslovit spotřebitele..
Z toho můžeme rozlišovat jednotlivé etapy v historii marketingu: éru jednoduchého obchodu, éru výroby a prodeje a éru marketingové orientace..
Éra jednoduchého obchodu
Výrobky byly vyráběny ručně a byly k dispozici v malých množstvích. Distribuce zboží byla omezena.
Éra výroby a prodeje
Hromadná výroba vytvořila mnoho odvětví, která se věnují stejnému úkolu, aby uspokojila potřeby rostoucího spotřebitelského trhu. Posilovala se infrastruktura pro dopravu a sdělovací prostředky.
To vytvořilo potřebu pro producenty najít lepší způsoby, jak vyvíjet produkty, které zákazníci potřebovali, a sofistikovanější přístup informovat je o těchto produktech..
Po skončení druhé světové války bylo cílem marketingu prodávat prostřednictvím komunikací a reklamy předměty, které společnosti vyráběly.
To vedlo ke zvýšení konkurence mezi firmami a cena se stala skutečnou konkurenční výhodou.
Era marketingové orientace
Stupeň orientace na marketingu Rozšiřuje se od roku 1940 do roku 1960 a je to okamžik velkého probuzení v podnikání. Spotřebitelé získávají na trhu větší moc.
Společnosti organizovaly aktivity související s marketingem v jediném oddělení, které reagovalo na potřeby reklamy, prodeje, propagace a public relations.
V marketingové orientaci, která začala v šedesátých letech, se veškeré úsilí marketingových profesionálů zaměřuje konkrétně na potřeby zákazníků..
Klientem je král. Marketingoví manažeři začínají rozvíjet strategické plány na zavedení produktů a jejich úkolem je určit náklady na jejich produkty a nejvhodnější způsob šíření informací pro informování zákazníků..
V současné době lze hovořit o éře marketingu relační, ve kterém je cílem marketingu budování dlouhodobého vztahu s klientem.
Cílem je loajalita uživatelů prostřednictvím budování konceptu značky, což je možné, protože značky vytvářejí důvěru.
V této nové etapě jsou společnosti i uživatelé propojeni dvacet čtyři hodin, každý den v týdnu, prostřednictvím internetu a mobilních zařízení.
Odkazy
- Steven White, "Vývoj marketingu", 2010. Citováno dne 11. prosince 2017 z dstevenwhite.com
- Vývoj marketingu: stručná historie, 2016. Citováno dne 11. prosince 2017 z agencysparks.com
- Nadace South West, "Stručná historie marketingu", 2016. Citováno dne 11. prosince 2017 z media3.bournemouth.ac.uk
- Suzanne Joel, "Život, vesmír a marketing", 2017. Obnoveno 11. prosince 2017 z synup.com