Podíl:
Typy podnikové produktivity, faktory, význam
produktivity je schopnost organizace využívat dostupné zdroje k produkci ziskových výrobků nebo služeb, jak požadují zákazníci. Odkazuje na to, jak dobře společnost převádí vstupní vstupy, jako jsou práce, materiály, stroje a kapitál, na zboží a služby, nebo do výroby..
Je to produktivita, která měří výkonnost organizace a může ji také společnost využít k hodnocení svého pokroku. V současné době se již neomezuje jen na měření vztahů vstupů a výstupů; zvýšit produktivitu znamená pracovat chytřeji.
Můžete hledat příležitosti ke zlepšení efektivity téměř kdekoli ve firmě. Technologický pokrok, očekávání zákazníků a zejména globalizace zvýšily potřebu větší produktivity podniků.
Podnikatelé musí nyní soutěžit se společnostmi se sídlem v zemích jako Čína nebo Indie, kde náklady na pracovní sílu představují zlomek toho, co je v jiných zemích. Produktivita zaměstnanců závisí na jejich dovednostech, kvalitě dostupných strojů a efektivním řízení.
Index
- 1 Jak to lze zlepšit?
- 2 Typy
- 2.1 Spolupráce
- 2.2 Flexibilita
- 2.3 Obchodní analýza
- 2.4 Zákaznický servis
- 2.5 Marketing
- 3 Faktory, které pozitivně ovlivňují produktivitu podnikání
- 3.1 Používejte technologii
- 3.2 Přezkoumání stávajících procesů
- 3.3 Provádět plán neustálého zlepšování
- 3.4 Subdodávky
- 3.5 Strategická aliance
- 4 Faktory, které negativně ovlivňují produktivitu podnikání
- 4.1 Setkání
- 4.2 Příliš přísné harmonogramy
- 4.3 Příliš mnoho stresu
- 4.4 Velmi malé uznání
- 4.5 Nedostatek důvěry
- 5 Význam pro kvalitu
- 5.1 Konkurenční ceny
- 5.2 Zvýšení zisku
- 5.3 Objevte silné a slabé stránky
- 6 Skutečný příklad zlepšení produktivity
- 7 Odkazy
Jak to lze zlepšit?
Produktivitu lze zlepšit prostřednictvím školení, investic do vybavení a lepšího řízení zaměstnanců. Vzdělávání a investice stojí v krátkodobém horizontu peníze, ale mohou zvýšit dlouhodobou produktivitu.
Jednoduché změny v provozních procesech často zvyšují produktivitu, ale největší přínosy plynou z přijetí nových technologií, které mohou vyžadovat kapitálové výdaje na nová zařízení, počítače nebo počítače. softwaru.
I když z individuálního pohledu mohou zaměstnanci vykonávat svou práci dobře a s vysokou úrovní produktivity, z organizačního hlediska může být jejich produktivita nulová nebo negativní, pokud jsou určeny k nadbytečným činnostem nebo ke zničení hodnoty..
Ve většině obchodních modelů je úspěch společnosti měřen efektivitou, s jakou jsou jeho zdroje využívány k výrobě zboží, cenou, za kterou může prodávat své produkty, a množstvím výrobků, které může prodávat..
Typy
Spolupráce
Spolupráce je důležitá pro všechny podniky. Aplikace jako G-Suite nebo Microsoft Teams nabízejí platformy pro spolupráci, kde mohou zaměstnanci provádět různé typy prací.
S těmito nástroji můžete přistupovat k relevantním datům na jednom místě. Například v Disku Google můžete uložit všechna data a dát přístup těm, kteří k nim chtějí přistupovat.
Zaměstnanci, kteří pracují na dálku, mohou velmi snadno spolupracovat a sdílet dokumenty, vyhnout se zbytečným schůzkám a ušetřit spoustu času.
Flexibilita
Zavedením technologie na pracoviště je flexibilita zaměstnanců na nejvyšší úrovni, což jim umožňuje pracovat odkudkoli a získat přístup k důležitým informacím.
Zaměstnanci mohou ušetřit spoustu času práce doma, protože v těchto dnech trvá hodiny, než se dostanou do kanceláře kvůli stávajícímu provozu.
Společnost šetří peníze, protože na těžkých pracovních stanicích nemusíte utrácet více. Prostřednictvím mobilních telefonů dochází k častému kontaktu mezi členy týmu, a to i daleko.
Analýza podnikání
Na trhu existuje mnoho pokročilých nástrojů pro obchodní reporting a analýzu, které vám pomohou důkladně pochopit výkonnost a trendy na trhu..
Pokud chce společnost zůstat na trhu a akceptovat četné změny, hraje obchodní analýza zásadní roli při zvyšování příjmů společnosti. Jsou to nejdůležitější dokumenty ke zvýšení produktivity.
Zákaznický servis
Obchodní produktivitu lze zvýšit propojením systémů řízení vztahů se zákazníky (CRM) se zařízeními zaměstnanců.
Tím, že se zaměstnancům umožní přístup k datům zákazníka, se sníží ztráta času hledáním dat. Tím se zvýší spokojenost zákazníků, protože nebudete muset čekat dlouho na vyřešení vašeho problému.
Když jsou údaje o zákaznících snadno dostupné zaměstnancům, zvyšuje se tím produktivita podniku. S tolika dostupnými technologiemi lze kdykoliv poskytnout služby a zákaznickou podporu.
Marketing
Všechno bylo digitalizováno a marketingu Internet roste. Existuje několik marketingových strategií na internetu, jako je vývoj webových stránek na podporu produktů, reklama ve vyhledávačích, marketingu na sociálních sítích atd..
E-mailový marketing je mocný způsob, jak oslovit velkou skupinu, aby reklamu propagovala.
Faktory, které pozitivně ovlivňují produktivitu podnikání
Používejte technologii
Webové technologie výrazně zvyšují produktivitu podniků. Existují nástroje pro správu, například tabulky, softwaru nebo aplikace vyvinuté pro měření.
Elektronický nákup lze použít k získání materiálů. Umožňuje získat konkurenceschopnější ceny, protože se již neomezuje pouze na místní dodavatele; Náklady na transakci jsou sníženy méně papírováním.
Systémy řízení zásob mohou pomoci snížit úroveň zásob, zlepšit ziskovost a zrychlit dobu odezvy zákazníků.
Online objednávkové systémy integrují informace o zásobách s nákupními, účetními a nákupními systémy e-business organizace.
Zkontrolujte existující procesy
Procesy musí být sledovány z pohledu potenciálního investora. Musíte vzít v úvahu obecný cíl a vizi podniku a zajistit, aby procesy splňovaly tyto cíle a přidaly hodnotu.
Doporučuje se nakreslit přesnou mapu každého procesu ve vašem toku informací; tímto způsobem lze lépe porozumět vazbám mezi jednotlivými prvky výroby a bude lépe vybavena k identifikaci a eliminaci neproduktivity ve společnosti..
Provádět plán neustálého zlepšování
- Vyhodnotit konkurenci a osvědčené postupy v tomto odvětví. Nekopírujte plány jiných společností, ale vyvíjejte, co funguje pro společnost.
- Získat vnější pomoc při hodnocení silných a slabých stránek podniku. To poskytuje objektivní pohled, ze kterého můžete zvýšit produktivitu přepracováním procesů.
- Určete určité zařízení určitým zařízením. Umístěte formální systém návrhů pro zaměstnance.
- Najít inovativní úspěchy. Malá zlepšení mohou být přeměněna na významné zvýšení produktivity.
Subdodávky
Outsourcing je nákladově efektivní způsob, jak zaměřit úsilí na to, co se nejlépe dělá jako podnikání.
Ať už se rozhodnete pro externí logistiku, účetnictví, mzdu, public relations nebo informatiku, je důležité nejprve pochopit, co ovlivňuje náklady a zisky ve společnosti..
Strategická aliance
Správné partnerství umožňuje společnosti růst bez rozšiřování její velikosti nebo vzniku vyšších nákladů. Například výrobní procesy by mohly být zlepšeny zvyšováním úspor z rozsahu a rozšiřováním distribučního trhu.
To by mohlo také pomoci společnosti vyjednat lepší nabídky nabídky, sdílet náklady a využít drahé technologie.
Faktory, které negativně ovlivňují produktivitu podnikání
Setkání
Setkání by měla být prostředkem, aby skupina lidí vytvořila řešení. Pokud potřebujete šířit informace pro velkou skupinu lidí, e-mail je mnohem efektivnější metoda.
Aby se předešlo ovlivnění produktivity práce schůzky, zahrnují pouze osoby, které tam musí být, mají předchozí agendu a činí vše co nejkratší.
Příliš přísné plány
Telekomunikace a cloudová technologie umožňují zaměstnancům pracovat a spolupracovat na velké vzdálenosti, takže je opravdu nutné požadovat, aby pracovníci byli u svého stolu od 9 do 17 hodin??
Pokud zaměstnanci nejsou důvěryhodní, i když jsou omezeni na své pracoviště, produktivní pracovní den nebude zaručen. Pracovníkům musí být dána samostatnost při práci, kdy a kde je pro ně nejlepší.
Příliš mnoho stresu
Náklady na odpočinek a dny práce ztracené v důsledku příliš stresujícího pracovního prostředí jsou velmi vysoké. Úrovně stresu v kanceláři by měly být velkým problémem.
Existuje nespočet faktorů, které způsobují stres v kanceláři: od teploty pracoviště až po nepřátelské kolegy.
Stresové faktory se mění z člověka na člověka. Pokud však vytvoříte způsob, jak věnovat pozornost stresovým situacím, budete moci pracovat na jejich řešení.
Velmi malé uznání
Není-li uznáno mimořádné plnění, zaměstnanci se mohou rozhodnout, že není třeba vynaložit žádné další úsilí.
Ačkoli peněžní bonusy jsou vždy vítány, něco tak jednoduchého, jako je oběd, písemná poznámka, nebo dokonce jen říkat "dobrá práce", může být velkou pomocí, která může povzbudit zaměstnance k tomu, aby vystupovali v nejlepším smyslu..
Nedostatek důvěry
Když se zaměstnanci cítí nedílnou součástí společnosti, zajímají se o její úspěch. Nicméně, málo věcí více zaměstnanců společnosti jako nedostatek důvěry.
Pokud je transparentnost podniku omezena, projevuje se to u zaměstnanců, kteří nejsou součástí týmu. Stejně tak problémy, s nimiž se zachází s pracovníky jako se zkaženými dětmi, ukazují jen to, co se od nich očekává..
Zákaz osobních telefonních hovorů nebo pečlivé sledování využívání internetu se může zdát jako způsob, jak zvýšit produktivitu, ale odpor, který zaměstnanci pocítí na tato omezení, bude znamenat menší odhodlání..
Význam pro kvalitu
Produktivita zvyšuje celkovou efektivitu organizace. Zvyšováním efektivnosti se výrobní kapacita firmy využívá na optimální úrovni.
Zdroje jsou efektivně využívány k dosažení nejlepších možných výsledků. Čím více výrobků se vyrábí, tím nižší jsou všeobecné výdaje a tím vyšší jsou zisky.
Úspěšné společnosti jsou ty, které upřednostňují produktivitu, místo toho, aby hledaly příjmy a zisky.
Společnosti, které nevěnují pozornost produktivitě, platí obrovskou cenu z hlediska snížení produkce a vysokých nákladů, což vede k nižšímu prodeji a nižším ziskům.
Úroveň obchodní produktivity lze považovat za měřítko úspěchu nebo neúspěchu pro každou společnost.
Konkurenční ceny
Zlepšení výroby snižuje náklady na jednotku produktu, což vede k nižším cenám s vyšší kvalitou. Optimalizuje také konkurenceschopnost společnosti na trhu.
S konkurenčními cenami je společnost v lepší pozici, aby přilákala více zákazníků a zvýšila prodej.
Zvýšení příjmů
Nárůst výroby efektivním využíváním zdrojů organizace vede k nižší nákladové produkci. To má za následek vyšší tržby a zisky.
Pokud se zisky organizace zvýší, zvýší se důvěra investorů. Zvyšuje také hodnotu akcií společnosti a její pověst.
Společnost může se svými zaměstnanci sdílet část svých zisků v důsledku lepší produkce. To zvyšuje motivaci zaměstnanců k uspokojení dobře odvedené práce a získání části zisku.
Objevte silné a slabé stránky
To umožňuje společnosti objevit své silné a slabé stránky. Také snadno identifikovat hrozby a příležitosti, které na trhu převažují v důsledku konkurence a změn v podnikatelském prostředí.
Společnost může zvýšit svou obchodní produktivitu provedením vhodných změn ve svých politikách a obchodních procesech, aby zlepšila slabá místa a využila silných stránek..
Stejně tak mohou být formulovány strategie, které promění hrozby na příležitosti; to vytváří větší ziskovost a stabilitu.
Skutečný příklad zlepšení produktivity
Když je organizace zodpovědná za sledování peněz a majetku přibližně 70 milionů lidí, můžete si být jisti, že zákaznický servis bude jedním z vašich nejnaléhavějších problémů.
Takový je případ Wells Fargo, jeden z “velkých čtyř” bank ve Spojených státech. Wells Fargo si uvědomil, že mnoho jejích klientů využívá více bank, takže vědí, že by měli jít dál, pokud jde o spojení se zákazníky.
Dělá to tak, že využijí konektivitu sociálních médií v CRM, takže mohou vždy zůstat v kontaktu a být přístupní těm, kteří je potřebují..
Používají také CRM, aby zajistili, že ti, kteří k nim přicházejí, se rychle spojí s někým, kdo jim může poskytnout řešení.
Podle slov Steve Ellise, ředitele Wells Fargo Service Group, "vidíme cloud jako způsob, jak pomoci lidem spojit se se zákazníky, spojit se s produkty ve výstavbě a spojit se s postupy řízení rizik".
Odkazy
- Banka pro rozvoj podnikání Kanady (2018). Pracujeme chytřeji: 3 strategie pro zvýšení produktivity podniku. Převzato z: bdc.ca.
- Aveta Business Institute (2018). Význam produktivity v podnikání. Převzato z: sixsigmaonline.org.
- Prodejní síla (2018). Identifikace překážek produktivity zaměstnanců. Převzato z: salesforce.com.
- Lincolnova univerzita obchodu a řízení (2018). Jak zvýšit produktivitu práce Pomocí technologie? Převzato z: lincoln-edu.ae.
- Prodejní síla (2018). 4 Příklady podniků využívajících CRM ke zlepšení produktivity a efektivity. Převzato z: salesforce.com.
- Investiční odpovědi (2018). Produktivita Převzato z: investinganswers.com.