11 principů hlavní správní kontroly
zásady správní kontroly jsou obecná pravidla, která je třeba dodržovat v procesu analýzy, jsou-li akce prováděny podle plánu, a přijetí nezbytných nápravných opatření k potvrzení plánování..
Řízení znamená snahu co nejlépe využít dostupné zdroje k dosažení cíle společnosti. Proto správa zahrnuje všechny operace společnosti.
Administrativní kontroly jsou souborem postupů nezbytných pro správní a hospodářskou účinnost. Její nedílnou součástí systému vnitřní kontroly organizace je zaručit úplné a včasné provádění politik a plánů správy..
Některé příklady administrativních kontrol zahrnují procedurální změny, školení zaměstnanců a instalaci výstražných značek.
Základní principy správní kontroly lze rozdělit do jedenácti kategorií, které odrážejí jejich účel a povahu, strukturu a proces. Tyto zásady správní kontroly jsou podrobně popsány níže.
Základní principy správní kontroly
Zásada zajištění cíle
Základním cílem správní kontroly je dosažení cílů. To se provádí zjišťováním nedostatků v plánech.
Potenciální nebo skutečné odchylky plánů musí být dostatečně zjištěny, aby bylo možné provést účinná nápravná opatření.
Princip účinnosti kontrol
Systém administrativní kontroly musí zjistit a upozornit na příčiny odchylek od plánů s minimálními možnými náklady.
Princip účinnosti je zvláště důležitý v řízení, protože techniky mají tendenci být drahé a těžkopádné.
Manažer může být tak pohltěn v kontrole, že může strávit více, než je nezbytné k odhalení odchylky. Kontroly, které závažným způsobem zasahují do pravomoci podřízených nebo s motivací těch, kteří plány realizují, jsou neefektivní.
Princip kontrolní odpovědnosti
Hlavní odpovědnost za výkon kontroly nese vedoucí pracovník pověřený výkonem plánů. Vaše odpovědnost nemůže být zrušena ani anulována bez změny struktury organizace.
Odpovědnost za kontrolu musí být dána konkrétním osobám v každé fázi operace.
Tento jednoduchý princip objasňuje velmi zřídka chápanou roli regulátorů a řídicích jednotek.
Tyto agentury fungují jako služba, která poskytuje kontrolní informace. Nemohou však vykonávat kontrolu, pokud jim nejsou uděleny řídící pravomoci a odpovědnost za kontrolované věci..
Zásada prevence
Kontrola, stejně jako plánování, se musí těšit a být preventivní. Tato zásada byla často opomíjena, zejména proto, že kontrola se spoléhala spíše na statistická a účetní data než na prognózy a prognózy..
I když prognózy nejsou přesné, jsou lepší než historické záznamy. V ideálním případě by měl řídicí systém poskytovat okamžitou zpětnou vazbu, aby se napravily, jakmile se vyskytnou, odchylky od požadovaného výkonu.
Pokud to není možné, měla by být kontrola založena na prognózách, aby bylo možné předvídat odchylky v čase. Větší pozornost by měla být věnována prevenci nedostatků, než jejich odstranění po jejich výskytu.
Například finanční prognózy pomáhají udržet solventnost podniků, předvídat nedostatek hotovosti a předcházet jim.
Princip přímého řízení
Drtivá většina dnes používaných kontrol je založena na skutečnosti, že lidské bytosti dělají chyby. Často se používají jako nepřímé kontroly určené k detekci chyb, často po skutečnosti.
Kdykoliv je to možné, měla by být použita přímá ovládání, aby se zabránilo chybám. Zlepšení kvality manažerů může minimalizovat potřebu používat nepřímé kontroly. Vysoce kvalitní manažeři provádějí jen velmi málo chyb a plní všechny své funkce s nejlepším přínosem.
Princip reflexe plánů
Kontrola je úkolem zajistit, aby plány byly prováděny efektivně. Proto by kontrolní techniky měly odrážet specifickou povahu a strukturu plánů.
Čím jasnější a komplexnější plány organizace a čím více kontrol jsou navrženy tak, aby odrážely tyto plány, tím účinnější budou kontroly při plnění potřeb.
Například kontrola nákladů by měla být založena na plánovaných nákladech definovaného a specifického typu.
Pricapitol pyramidy
Data zpětné vazby by měla být hlášena nejprve na konci pyramidy; to znamená dozorcům a dokonce i pracovníkům obsluhy, kteří jsou na nejnižších úrovních.
To umožní zaměstnancům kromě zrychlení nápravných opatření kontrolovat svou vlastní situaci.
Princip organizační způsobilosti
Administrativní řídicí systém je v souladu s oblastí administrativní pravomoci a musí odrážet strukturu organizace.
Když se administrativní kontrolní systém přizpůsobí struktuře organizace, určuje odpovědnost akce a usnadňuje opravu odchylky plánů..
Podobně by informace měly být upraveny tak, aby hodnotily výkonnost ve vztahu k plánům na pozici manažera, který je použije. Jinými slovy, všechny údaje a zprávy používané pro účely kontroly musí být z hlediska organizace.
Princip individuality kontrol
Kontroly jsou účinné, pokud jsou v souladu s pozicí, provozní odpovědností, kompetencí a potřebami zájemce.
Rozsah a podrobné informace se liší podle úrovně a funkce managementu.
Podobně různí manažeři dávají přednost různým formám a jednotkám informačních zpráv. Kontroly proto musí splňovat individuální požadavky každého manažera.
Princip řízení kritických bodů
Všechny operace mají určité chyby zabezpečení nebo kritické body. To jsou ty, které způsobují největší problémy a vedou k velkým odchylkám.
Manažer se při výkonu kontroly musí zaměřit na faktory, které jsou nezbytné pro hodnocení výkonnosti.
Bylo by zbytečné a nehospodárné, aby manažer ověřoval každý detail představení. Proto byste měli zaměřit svou pozornost na kritické body výkonu.
Princip činnosti
Kontrola se ukáže jako ztráta času, pokud nebudou přijata nápravná opatření. Mezi nápravná opatření může patřit přehodnocení plánů, reorganizace, nahrazení nebo zaškolení podřízeného, motivace zaměstnanců atd..
Kontrola je oprávněná pouze tehdy, jsou-li uvedené odchylky od plánů opraveny vhodným plánováním, organizací, personálním zabezpečením a řízením.
Odkazy
- MBA znalostní báze (2018). Zásady řízení. Převzato z: mbaknol.com.
- Obchodní slovník (2018). Systém administrativní kontroly. Převzato z: businessdictionary.com.
- Wikicitáty (2016). Zásady správy. Převzato z: en.wikiquote.org.
- Arthita Banerjee (2018). 6 nejdůležitějších principů řízení v řízení. Zachovat články. Převzato z: consearticles.com.
- Diksha (2018). Controlling: Význam, příroda a principy. Obchodní nápady. Převzato z: businessmanagementideas.com.