Funkce a procesy správy
správy jedná se o soubor forem, akcí a mechanismů, které umožňují využít lidské, materiální a finanční zdroje společnosti k dosažení navrhovaného cíle. Je založen na čtyřech základních principech; objednávka je první, protože každý pracovník musí zaujmout pozici, pro kterou je kvalifikován.
Nedostatek pořádku vede k méně efektivní práci a zneužití zdrojů. Druhou zásadou je disciplína; Důležitým aspektem v rámci správní správy je, že pravidla a pravidla musí být dodržována a respektována všemi.
Třetím principem je řídicí jednotka. Zaměstnanec musí vědět, komu hlásí svou práci a od koho bude přijímat objednávky, aby se vyhnul chybným zprávám, které poškozují kvalitu práce. Pro motivaci je rozhodující povzbuzování a oceňování iniciativy v rámci zaměstnanců; to bude mít pozitivní vliv na pracovní prostředí a dosahování cílů.
Správní řízení je pro organizaci prvořadé, neboť tvoří základ, na kterém budou prováděny úkoly skupiny, a také tvoří síť orientovanou na plnění obchodních cílů..
Index
- 1 Funkce
- 1.1 Realizace řídících procesů
- 1.2 Pronájem personálu
- 1.3 Zajištění majetku
- 1.4 Vztahy s veřejností
- 1.5 Vytvořit pracovní postup
- 1.6 Nákup dlouhodobého majetku
- 1.7 Návrh a řízení formulářů
- 1.8 Nákup papírenských a kancelářských potřeb
- 2 Procesy administrativní správy
- 2.1 Plánování
- 2.2 Organizace
- 2.3 Směr nebo provedení
- 2.4 Ovládání
- 3 Odkazy
Funkce
Realizace řídících procesů
Řídící procesy musí být řádně prováděny tak, aby byl v každé z administrativních funkcí prováděn efektivní výkon.
Měly by zahrnovat plánování, organizaci, řízení a kontrolu, vše založené na plnění cílů.
Pronájem personálu
Vztahuje se na výběr, školení, umísťování a odměňování zaměstnanců. Dosažení cílů organizace závisí na schopnosti počítat s příslušnými pracovníky, z čehož musí být zachován zájem o pokrytí potřeb zaměstnanců a zároveň musí být loajální vůči organizaci..
Zajištění majetku
Majetek organizace musí být chráněn proti zneužití, ztrátě nebo poškození způsobenému krádeží, požárem nebo jinými prostředky.
Z tohoto důvodu je nutné udržovat odpovídající záznamy pro každý typ aktiva, přičemž zaměstnanci jsou odpovědní za jeho správné používání a ochranu.
Public relations
Jednou z důležitých funkcí správního řízení je zřízení a udržování různých komunikačních linek mezi organizací a její veřejností (zákazníky, akcionáři, zaměstnanci, dodavatelé, spotřebitelé)..
Stanovte pracovní postup
Pro stabilní výkon a bez přerušení administrativní práce musí být vyvinuty systémy a postupy definovaných postupů. To je motivováno vzájemnou závislostí a vzájemným vztahem mezi jednotlivými úkoly každého oddělení.
Nákup dlouhodobého majetku
V každém oddělení je potřeba adekvátní fixní aktiva, aby bylo možné vykonávat efektivní a ekonomický výkon práce. Proto musí být při výběru a nákupu každého požadovaného typu fixního aktiva dodržován standardní postup.
Důležitým aspektem je provedení detekce a vyhodnocení skutečné potřeby aktiva, čímž se zamezí zbytečným výdajům, které mají dopad na finance společnosti..
Návrh a řízení forem
Vzhledem k tomu, že administrativní práce má zvláštní vlastnosti, musí být použité formuláře navrženy tak, aby poskytovaly požadované informace vhodným způsobem.
Je povinností správy navrhovat tyto formuláře a snažit se standardizovat jejich používání, aby se snížily náklady.
Nákup papírenských a kancelářských potřeb
Tyto články musí pokrývat potřeby uživatelů, protože ovlivní systematickou a rychlou realizaci provedené práce.
Proto je důležité zajistit standardizaci, výběr a nákup těchto vstupů, jakož i jejich distribuci v případě potřeby dalším oddělením
Procesy administrativní správy
Plánování
Plánování je základním kamenem tohoto procesu, protože to povede k následným opatřením, která budou následovat. K provedení efektivního procesu je nutné zvážit následující:
- Mají jasné cíle.
- Prostudujte si prostředí, ve kterém bude práce provedena.
- Identifikujte a přiřaďte úkoly, které pomohou dosáhnout cílů.
- Udělejte komplexní plán úspěchů a zdůrazněte kreativní prvky, které pomáhají efektivně vykonávat práci.
- Určete zásady, metody a postupy požadované pro výkon práce.
- Vytvořte systémy varování, které umožní předvídat akce v souvislosti s budoucími problémy.
- Neustále aktualizujte plány s ohledem na výsledky kontrol prováděných na nich.
Organizace
K dosažení úspěchu musí být koordinovány všechny lidské, finanční a materiální zdroje související s prací, která bude provedena.
Z toho vyplývá stanovení souboru pravidel a úkolů, které musí příslušní lidé důsledně dodržovat. Některé z těchto aktivit jsou:
- Rozdělte práci s ohledem na jednotky provozu.
- Skupinové úkoly podle pracovních míst.
- Struktura provozních jednotek s kritérii řízení a spříznění práce.
- Vyberte zaměstnance, kteří mají dovednosti potřebné pro konkrétní práci.
- Stanovte úpravy v prováděných činnostech, na základě toho, co výsledky kontroly stejné show.
Směr nebo provedení
Pro naplnění plánovaných a organizovaných strategií je nutné podniknout kroky, které je iniciovají a poskytují jim kontinuitu.
Mezi tato opatření patří řízení činnosti a podpora rozvoje zaměstnance v pracovní i osobní sféře tak, aby se tato motivace promítla do efektivního naplňování cíle. Tyto strategie mohou být:
- Průvodce a povzbuzujte skupinu k dosažení cíle.
- Vytvořit přímou, otevřenou a transparentní komunikaci s každou z těch, kteří jsou přímo či nepřímo zapojeni do práce.
- Rozvíjet potenciál každého člena.
- Vytvářejte pobídky pro zaměstnance, kteří se mimo jiné vyznačují určitými předem stanovenými kritérii, jako je kreativita, rychlost dokončení.
- Zavést mechanismy pro neustálé vyhodnocování procesu provádění, aby bylo možné v případě potřeby napravit opatření.
Kontrola
Je důležité realizovat strategie, aby se ověřilo, že to, co je plánováno, organizováno a prováděno, uspokojivě a účinně postupuje k dosažení cíle.
To umožní, aby byla učiněna rozhodnutí o nahrazení činností nebo o přesměrování procesu, což umožní jeho optimalizaci. Mohou to být některé z následujících akcí:
- Stanovte srovnání výsledků s obecnými plány společnosti.
- Vyhodnoťte produkt práce na základě výkonnostních standardů této práce.
- Uveďte prostředky použité při měření.
- Sdělte návrhy odpovědným pracovníkům, abyste mohli napravit nezbytná opatření.
Odkazy
- Peněžní záležitosti (2018). Administrativní funkce moderního úřadu. Učení účtu Převzato z: accountlearning.com.
- Můj průvodce MBA (2018). Administrativní nebo správní funkce úřadu. Převzato z: mymbaguide.com.
- Manažerské sítě (2018). Administrativní řízení Převzato z: manager-net.com.
- ABCM (2018). Naučte se důležitosti administrativního řízení pro podniky. Převzato z: myabcm.com.
- Van Vliet (2011). Pět funkcí řízení (Fayol). Nástroje. Převzato z: toolshero.com.