Situační analýza, v čem spočívá, jak se to dělá a příklad



situační analýza odkazuje na soubor metod, které manažeři používají k analýze vnitřního a vnějšího prostředí organizace, aby porozuměli schopnostem, zákazníkům a podnikatelskému prostředí společnosti..

Nezáleží na tom, zda plánujete představit nový produkt na trhu, nebo pokud potřebujete zjistit, jaké jsou silné a slabé stránky společnosti, analýza mikro a makro environmentálních faktorů může naznačovat strategie, které musí být dodrženy. To je účelem situační analýzy.

Situační analýza je kritickým krokem k navázání dlouhodobého vztahu se zákazníky. V podnikovém životě pomáhá situační analýza definovat, jaká je současná situace a jaká opatření by měla být v pokračování pokroku.

Rychle se měnící prostředí a životní styl lidí vyžadují pravidelnou analýzu, která poskytne obraz o postavení společnosti v podnikatelském prostředí a představí příležitosti k rozvoji a zlepší jejich růst..

Index

  • 1 Z čeho se skládá??
    • 1.1 Význam
    • 1.2 Interpretace údajů
  • 2 Jak se to dělá??
    • 2.1 -Analýza 5C
    • 2.2 - SWOT analýza
    • 2.3 - Analýza pěti sil Portera
  • 3 Příklad
    • 3.1 Situace produktu
    • 3.2 Konkurenční situace
    • 3.3 Environmentální faktory
    • 3.4 Distribuční situace
    • 3.5 Analýza příležitostí a hrozeb
  • 4 Odkazy

Z čeho se skládá??

Situační analýza analyzuje jak makroekonomické faktory, které ovlivňují mnohé společnosti, tak faktory mikroprostředí, které společnost konkrétně ovlivňují.

Účelem je informovat společnost o svém organizačním a produktovém postavení, jakož i o celkovém přežití společnosti v prostředí. Znamená to také předpovídání výsledků, pokud je rozhodnutí učiněno v libovolném směru.

Před vypracováním jakékoli marketingové strategie je důležité provést situační analýzu.

Význam

Je základním prvkem každého podnikatelského plánu a měl by být pravidelně ověřován, aby byl potvrzen, že je aktualizován..

Situační analýza vymezuje vnější i vnitřní faktory společnosti, identifikuje její podnikatelské prostředí, jeho schopnosti, současné i potenciální zákazníky a dopad, který mohou mít na organizaci..

Pomáhá identifikovat silné, příležitosti, slabiny a hrozby pro organizaci. Jedná se o velmi složitý typ analýzy a každý obchodní plán bude obecně zahrnovat koncept situační analýzy.

Interpretace údajů

Ačkoliv má koncept jasné výhody pro identifikaci současného postavení na trhu, jakož i možnosti rozvoje, situační analýza může mít také nevýhody, které spočívají především v nesprávné interpretaci shromážděných dat..

Zatímco některé složky konceptu zahrnují kvantifikovatelná data, další části představují pouze kvalitativní data.

Proto může mít interpretace různé podoby. Abychom se tomu vyhnuli a získali co nejjasnější fotografii, je třeba vzít v úvahu pozorování všech oddělení společnosti a spolupráci mezi nimi..

Jak se to dělá??

Situační analýza se skládá z několika metod: analýzy 5C, SWOT analýzy a analýzy pěti sil Portera.

-Analýza 5C

Vzhledem k rozsáhlým informacím, které poskytuje, je považován za nejužitečnější a nejběžnější způsob analýzy tržního prostředí.

Společnost

Zahrnuje vyhodnocení cílů, strategií a schopností společnosti. To ukazuje na zdravý obchodní model, pokud existují oblasti pro zlepšení a jak se organizace přizpůsobuje vnějšímu prostředí.

Skládá se z analýzy poslání společnosti a cílů stanovených k dosažení tohoto poslání.

Soutěžící

Analýza konkurence bere v úvahu pozici konkurence v průmyslu, jakož i jeho potenciální hrozbu pro společnost.

Hlavním cílem je, aby společnost analyzovala současné a potenciální možnosti soutěže za účelem přípravy.

Společnost musí být schopna identifikovat konkurenty v rámci svého odvětví. Musí být identifikováni přímí i nepřímí konkurenti a potenciální konkurenti.

Klienti

Analýza zákazníka může být rozsáhlá a komplikovaná. Některé z důležitých analyzovaných oblastí jsou:

- Demografie.

- Velikost trhu a potenciální růst.

- Co chce a potřebuje klient.

- Motivace ke koupi výrobku.

- Distribuční kanály.

- Množství a četnost nákupu.

- Úroveň příjmů zákazníka.

Přispěvatelé

Spolupracovníci jsou pro společnosti užiteční, protože umožňují zvýšit tvorbu nápadů a zvýšit pravděpodobnost získání více obchodních příležitostí..

Agentury jsou obchodními zprostředkovateli. Dodavatelé poskytují suroviny potřebné pro výrobu výrobků. Distributoři pomáhají řídit vztahy s výrobci, stejně jako řídí vztahy s dodavateli.

Kontext

Abychom lépe porozuměli podnikatelskému prostředí, musíme prošetřit mnoho faktorů, které mohou ovlivnit podnikání. Analýza kontextu je také známa jako PEST analýza.

Je třeba provést analýzu politického a normativního kontextu, ekonomického kontextu, sociokulturního kontextu a technologického kontextu..

-SWOT analýza

Zkoumá současné a budoucí situace, analyzuje současné silné a slabé stránky a hledá budoucí příležitosti a hrozby.

Cílem je vyvinout silné stránky a co nejvíce omezit slabé stránky. Budoucí hrozba může být potenciální slabinou, zatímco budoucí příležitost může být potenciální silou.

-Analýza pěti sil Portera

Zahrnuje skenování prostředí z hlediska hrozeb ze strany konkurentů a identifikaci problémů s cílem minimalizovat tyto hrozby způsobené konkurenty.

Konečným cílem Porterova modelu pěti sil je pomoci společnostem porovnat a analyzovat jejich ziskovost a pozici v průmyslu proti přímé a nepřímé konkurenci..

Příklad

To jsou cenné prvky, které je třeba vzít v úvahu při přípravě situační analýzy.

Situace produktu

Klíčovou otázkou je: jaký je můj současný produkt? Tuto definici lze rozdělit na segmenty, jako je hlavní produkt a jakýkoli další sekundární produkt, který je také součástí prodeje..

Je důležité, aby se to sledovalo v závislosti na různých částech, aby bylo možné je propojit s hlavními potřebami klientů. Diskutujte také o tom, který požadavek zákazníka uspokojuje.

Konkurenční situace

Analyzujte, kdo jsou hlavní konkurenti: jak porovnávají, co dělají, analyzují jejich přínosy a charakteristiky. Jaké jsou vaše konkurenční výhody?

Environmentální faktory

Jaké interní a externí faktory prostředí je třeba vzít v úvahu? To by mohlo zahrnovat jak sociologické, tak ekonomické faktory, které ovlivňují výkonnost.

Distribuční situace

Zkontrolujte distribuční situaci: jak je výrobek uváděn na trh? Potřebujete jít přes distributory nebo jiné příjemce??

Analýza příležitostí a hrozeb

To vyžaduje provedení SWOT analýzy (silné stránky, příležitosti, slabé stránky a hrozby)..

Příležitosti, které jsou na trhu k dispozici, musí být zapsány, důležité hrozby, jimž společnost čelí, stejně jako ty, kterým může v budoucnu čelit, silné stránky, na které se společnost může spolehnout, a jakákoli slabost, která může ovlivnit její výkonnost..

Odkazy

  1. Experimentální strojový překlad hesla 2018 z encyklopedie Wikipedia pořízený překladačem Eurotran. Situační analýza. Převzato z: en.wikipedia.org.
  2. Bilance malých podniků (2018). Situační analýza. Převzato z: thebalancesmb.com.
  3. Hitesh Bhasin (2018). Analýza situace. Marketing91. Převzato z: marketing91.com.
  4. Mageplaza (2018). Situační analýza strategického marketingového plánu. Převzato z: mageplaza.com.
  5. Kristie Lorette (2018). Situační analýza strategického marketingového plánu. Small Business - Chron. Převzato z: smallbusiness.chron.com.