Situační analýza, v čem spočívá, jak se to dělá a příklad
situační analýza odkazuje na soubor metod, které manažeři používají k analýze vnitřního a vnějšího prostředí organizace, aby porozuměli schopnostem, zákazníkům a podnikatelskému prostředí společnosti..
Nezáleží na tom, zda plánujete představit nový produkt na trhu, nebo pokud potřebujete zjistit, jaké jsou silné a slabé stránky společnosti, analýza mikro a makro environmentálních faktorů může naznačovat strategie, které musí být dodrženy. To je účelem situační analýzy.
Situační analýza je kritickým krokem k navázání dlouhodobého vztahu se zákazníky. V podnikovém životě pomáhá situační analýza definovat, jaká je současná situace a jaká opatření by měla být v pokračování pokroku.
Rychle se měnící prostředí a životní styl lidí vyžadují pravidelnou analýzu, která poskytne obraz o postavení společnosti v podnikatelském prostředí a představí příležitosti k rozvoji a zlepší jejich růst..
Index
- 1 Z čeho se skládá??
- 1.1 Význam
- 1.2 Interpretace údajů
- 2 Jak se to dělá??
- 2.1 -Analýza 5C
- 2.2 - SWOT analýza
- 2.3 - Analýza pěti sil Portera
- 3 Příklad
- 3.1 Situace produktu
- 3.2 Konkurenční situace
- 3.3 Environmentální faktory
- 3.4 Distribuční situace
- 3.5 Analýza příležitostí a hrozeb
- 4 Odkazy
Z čeho se skládá??
Situační analýza analyzuje jak makroekonomické faktory, které ovlivňují mnohé společnosti, tak faktory mikroprostředí, které společnost konkrétně ovlivňují.
Účelem je informovat společnost o svém organizačním a produktovém postavení, jakož i o celkovém přežití společnosti v prostředí. Znamená to také předpovídání výsledků, pokud je rozhodnutí učiněno v libovolném směru.
Před vypracováním jakékoli marketingové strategie je důležité provést situační analýzu.
Význam
Je základním prvkem každého podnikatelského plánu a měl by být pravidelně ověřován, aby byl potvrzen, že je aktualizován..
Situační analýza vymezuje vnější i vnitřní faktory společnosti, identifikuje její podnikatelské prostředí, jeho schopnosti, současné i potenciální zákazníky a dopad, který mohou mít na organizaci..
Pomáhá identifikovat silné, příležitosti, slabiny a hrozby pro organizaci. Jedná se o velmi složitý typ analýzy a každý obchodní plán bude obecně zahrnovat koncept situační analýzy.
Interpretace údajů
Ačkoliv má koncept jasné výhody pro identifikaci současného postavení na trhu, jakož i možnosti rozvoje, situační analýza může mít také nevýhody, které spočívají především v nesprávné interpretaci shromážděných dat..
Zatímco některé složky konceptu zahrnují kvantifikovatelná data, další části představují pouze kvalitativní data.
Proto může mít interpretace různé podoby. Abychom se tomu vyhnuli a získali co nejjasnější fotografii, je třeba vzít v úvahu pozorování všech oddělení společnosti a spolupráci mezi nimi..
Jak se to dělá??
Situační analýza se skládá z několika metod: analýzy 5C, SWOT analýzy a analýzy pěti sil Portera.
-Analýza 5C
Vzhledem k rozsáhlým informacím, které poskytuje, je považován za nejužitečnější a nejběžnější způsob analýzy tržního prostředí.
Společnost
Zahrnuje vyhodnocení cílů, strategií a schopností společnosti. To ukazuje na zdravý obchodní model, pokud existují oblasti pro zlepšení a jak se organizace přizpůsobuje vnějšímu prostředí.
Skládá se z analýzy poslání společnosti a cílů stanovených k dosažení tohoto poslání.
Soutěžící
Analýza konkurence bere v úvahu pozici konkurence v průmyslu, jakož i jeho potenciální hrozbu pro společnost.
Hlavním cílem je, aby společnost analyzovala současné a potenciální možnosti soutěže za účelem přípravy.
Společnost musí být schopna identifikovat konkurenty v rámci svého odvětví. Musí být identifikováni přímí i nepřímí konkurenti a potenciální konkurenti.
Klienti
Analýza zákazníka může být rozsáhlá a komplikovaná. Některé z důležitých analyzovaných oblastí jsou:
- Demografie.
- Velikost trhu a potenciální růst.
- Co chce a potřebuje klient.
- Motivace ke koupi výrobku.
- Distribuční kanály.
- Množství a četnost nákupu.
- Úroveň příjmů zákazníka.
Přispěvatelé
Spolupracovníci jsou pro společnosti užiteční, protože umožňují zvýšit tvorbu nápadů a zvýšit pravděpodobnost získání více obchodních příležitostí..
Agentury jsou obchodními zprostředkovateli. Dodavatelé poskytují suroviny potřebné pro výrobu výrobků. Distributoři pomáhají řídit vztahy s výrobci, stejně jako řídí vztahy s dodavateli.
Kontext
Abychom lépe porozuměli podnikatelskému prostředí, musíme prošetřit mnoho faktorů, které mohou ovlivnit podnikání. Analýza kontextu je také známa jako PEST analýza.
Je třeba provést analýzu politického a normativního kontextu, ekonomického kontextu, sociokulturního kontextu a technologického kontextu..
-SWOT analýza
Zkoumá současné a budoucí situace, analyzuje současné silné a slabé stránky a hledá budoucí příležitosti a hrozby.
Cílem je vyvinout silné stránky a co nejvíce omezit slabé stránky. Budoucí hrozba může být potenciální slabinou, zatímco budoucí příležitost může být potenciální silou.
-Analýza pěti sil Portera
Zahrnuje skenování prostředí z hlediska hrozeb ze strany konkurentů a identifikaci problémů s cílem minimalizovat tyto hrozby způsobené konkurenty.
Konečným cílem Porterova modelu pěti sil je pomoci společnostem porovnat a analyzovat jejich ziskovost a pozici v průmyslu proti přímé a nepřímé konkurenci..
Příklad
To jsou cenné prvky, které je třeba vzít v úvahu při přípravě situační analýzy.
Situace produktu
Klíčovou otázkou je: jaký je můj současný produkt? Tuto definici lze rozdělit na segmenty, jako je hlavní produkt a jakýkoli další sekundární produkt, který je také součástí prodeje..
Je důležité, aby se to sledovalo v závislosti na různých částech, aby bylo možné je propojit s hlavními potřebami klientů. Diskutujte také o tom, který požadavek zákazníka uspokojuje.
Konkurenční situace
Analyzujte, kdo jsou hlavní konkurenti: jak porovnávají, co dělají, analyzují jejich přínosy a charakteristiky. Jaké jsou vaše konkurenční výhody?
Environmentální faktory
Jaké interní a externí faktory prostředí je třeba vzít v úvahu? To by mohlo zahrnovat jak sociologické, tak ekonomické faktory, které ovlivňují výkonnost.
Distribuční situace
Zkontrolujte distribuční situaci: jak je výrobek uváděn na trh? Potřebujete jít přes distributory nebo jiné příjemce??
Analýza příležitostí a hrozeb
To vyžaduje provedení SWOT analýzy (silné stránky, příležitosti, slabé stránky a hrozby)..
Příležitosti, které jsou na trhu k dispozici, musí být zapsány, důležité hrozby, jimž společnost čelí, stejně jako ty, kterým může v budoucnu čelit, silné stránky, na které se společnost může spolehnout, a jakákoli slabost, která může ovlivnit její výkonnost..
Odkazy
- Experimentální strojový překlad hesla 2018 z encyklopedie Wikipedia pořízený překladačem Eurotran. Situační analýza. Převzato z: en.wikipedia.org.
- Bilance malých podniků (2018). Situační analýza. Převzato z: thebalancesmb.com.
- Hitesh Bhasin (2018). Analýza situace. Marketing91. Převzato z: marketing91.com.
- Mageplaza (2018). Situační analýza strategického marketingového plánu. Převzato z: mageplaza.com.
- Kristie Lorette (2018). Situační analýza strategického marketingového plánu. Small Business - Chron. Převzato z: smallbusiness.chron.com.