Humanizace ve zdravotnictví Všechny klíče

humanizace ve zdravotnictví je to přístup s mnoha staletími historie, protože rodiče medicíny o tom již mluvili, ale postupně se stává důležitějším.

Tento přístup k kontextu zdraví je prezentován jako nutnost tváří v tvář etickým konfliktům, které vznikají při výkonu zdravotnické práce.

Historická perspektiva

Humanismus je politické a filozofické hnutí s antropocentrickým přístupem. To je, zaměřené na člověka, chápané jako lidská bytost. Tato dogma obhajuje svobodu a pokrok člověka individuálně i v rámci společnosti.

Humanismus se v Evropě ukázal jako intelektuální hnutí. XV a to má své kořeny v řecko-římské tradici a kultuře. To je také známé jako renesanční hnutí a byla skutečná revoluce, působit velké změny, pokud jde o vzdělávání a kulturní hnutí.

Velká díla španělské literatury pocházejí z doby autorů jako Miguel de Cervantes s prací "Quijote de la Mancha". V anglosaské literatuře vynikali William Shakespeare a Tomás Moro.

V poslední době vyniká velká postava: Dr. Gregorio Marañón, který vystupoval jako lékař, vědec, humanista, politik a myslitel. Je to skvělý příklad toho, jak je možné sladit vědu s humanismem. On sám uvedl, že:

„Humanismus se projevuje v porozumění, velkorysosti a toleranci, která vždy charakterizuje hnací síly civilizace. Musíme křičet, abychom chválili humanismus, abychom se zeptali a přáli si, aby mládež byla humanistická, nebo alespoň její část, aby zachránila svět “..

Uvedené charakteristiky (porozumění, velkorysost a tolerance) souvisí s tímto humanistickým přístupem.

Ve filmu, díky filmu Patch Adams, v hlavní roli Robbieho Williamsa, vypráví příběh tohoto lékaře, který v revolučním přístupu ke zdravotní péči. Film vypráví příběh Patche Adamse, muže, který byl hospitalizován v oddělení duševního zdraví, a poté, co viděl, jak je v této službě léčen, požádal o dobrovolné propuštění a rozhodl se studovat medicínu..

Vždy byl charakterizován altruismem a empatií se svými pacienty, stejně jako blízkostí a kontaktem s nimi. Kromě toho založil nemocnici pro lidi, kteří si nemohli dovolit zdravotní péči, a také je známo, že je otcem smíchové terapie.

Humanizace ve zdravotnictví

Zdravotnická střediska a nemocnice jsou makroekonomické jednotky ze sociálního, politického, ekonomického a funkčního hlediska; ve kterých existuje téměř neomezená řada situací, interakcí, funkcí a přínosů zaměřených na obnovu jednotlivců pro společnost. Carral a Delás poukazují na tři charakteristické aspekty těchto kontextů:

            a) Pluralita odborníků pracujících v této oblasti.

            b) Velký objem úkolů různých druhů, které se vyvíjejí.

            c) Neomezený je fyzický prostor, ve kterém tyto úkoly rozvíjejí.

Humanistický přístup ke zdravotní péči spočívá v respektování důstojnosti a soukromí lidí. Tyto okolnosti byly přehlédnuty z důvodu využití nových technologií ve zdravotnictví.

Tyto pokroky zvýšily kvalitu života lidí trpících zdravotním problémem. Tyto praktiky však ve významném procentu případů vedly k „reifikaci“ pacientů.

Tento termín se vztahuje na početné pacienty jako osoby, které trpí onemocněním a které působí jako pasivní subjekty. Nezohledňují se dimenze lidských bytostí, jako je identita těchto lidí, jejich vkus a zájmy, ani jejich duchovní a / nebo náboženské přesvědčení, ani jiné skutečnosti, které tvoří jejich osobnost a způsob jejich práce v sociálním prostředí..

Tento přístup úzce souvisí s bioetikou av rámci tohoto přístupu, s ohledem na soukromí a autonomii lidí, kteří jsou v kontextu zdraví. Z tohoto důvodu je velmi důležité, aby se doplňkové školení k výkonu hygienické práce od úcty k pacientovi.

Podstatou zdravotní péče a také lidské bytosti je péče. V rámci interpersonální péče má zvláštní význam autoevaluace. Čím více vím, tím více a lépe připravených budu nabízet pomoc, kterou ode mě ostatní potřebují..

Je třeba uvažovat o tom, že tyto starosti by neměly být zaměřeny výhradně na fyzické uzdravení, ale na přístup člověka v holistickém způsobu..

Mayeroff, M. a Watson, J. seznam charakteristik humanizované péče:

1. Empatie. Jde o to, abyste se ocitli na místě druhé osoby a také se snažili identifikovat v situaci, ve které se druhá osoba ocitá..
2. Odpovědnost. Je to převzít kontrolu nad situací a kontextem, ve kterém pracujete, a navíc na ni reagovat.
3. Morální. Zde přicházejí zvyky, chování a nelegislativní pravidla každého z nich v jeho profesionálním výkonu, stejně jako jeho osobní život.
4. Znalosti. Použít všechny znalosti studované a naučené během celého vzdělávacího procesu s cílem, aby péče byla v dané situaci relevantní a aby účinně fungovala.
5. Etika. Zásady a pravidla, kterými se řídí a řídí lidská činnost.
6. Spiritualita. Jde o pochopení lidí z této dimenze a respektování jejich přesvědčení.
7. Pokora. Jsou-li odborníci prokazatelně přístupní a prostí lidé, usnadní léčbu a vztah, který mají s pacienty i se svými příbuznými..

Mayeroff, M. navíc popsal složky humanizované péče:

1. Znalosti osoby, která je příjemcem péče. Kdo je, jaké jsou jeho zájmy, jeho schopnosti, jeho omezení a jeho potřeby.
2. Střídavé rytmy. Tato složka úzce souvisí se sebevědomím. Zdravotnický pracovník musí mít schopnost analyzovat, zda práce, kterou vykonal v minulosti, byla užitečná pro ostatní, a tam, kde je to vhodné, poučit se z chyb, které bylo dosaženo při zlepšování.
3. Trpělivost. Respektujte rytmy druhé osoby, která je tím, kdo je označí, a respektuje jejich prostor.
4. Upřímnost. Je velmi důležité být upřímný v péči. Je důležité jednat s osobou tak, jak je a ne tím, jak by chtěl, aby byl profesionál.
5. Důvěra. Péče znamená důvěřovat možnostem druhé osoby, jejich potenciálu a růstu. Je velmi důležité, aby člověk nastavil rytmy, stejně jako jejich prostor.
6. Pokora. když se pečovatel dozví o sobě ao osobě, která dostává jeho péči.
7. Naděje ve kterém je osoba, která trpí zdravotním problémem, schopna růst díky péči a práci zdravotníka.
8. Odvaha důvěrou v růst druhého a také v mých schopnostech zdravotníka. Pokud mám odvahu, kterou tyto úkoly vyžadují, budu schopen čelit novým výzvám, které mi dosud nejsou známy.

Stejně tak existuje řada charakteristik, které tvoří odlidštěnou péči. Poznat je a především vědět, jak je v každodenní praxi odhalit, nám pomůže bojovat proti nim. Podle Centra pro humanizaci zdraví jsou následující:

1. Technologie. I když je to velmi užitečný nástroj, je-li používán jako jediný nástroj ve zdravotnictví, směřuje k redukcionismu, který povede k „reifikaci“ uživatelů zdravotnických služeb. Tato skutečnost dostává jméno, protože někdy má tendenci zacházet s lidmi jako s věcmi, a ne jako s lidmi, uvažujíc o různých dimenzích, které tvoří.

2. Složitost oblasti zdraví, z různých důvodů, například:

• Masifikace služeb.
• Depersonalizace uživatele ve zdravotnickém systému. Depersonalizace je chápána jako daný stav v podmínkách úzkosti a úzkosti. Není to totéž jako depersonalizace.
• Byrokratické postupy, které mohou zpomalit a bránit nabízeným službám.

3. Super-specializace různých specialistů. Každý se drží svého prostředí a občas to ztěžuje úkol. Je důležité, aby spolupracovali pro dobro postižené osoby.
4. Práce sociálních, zdravotních a sociálně zdravotních agentů:

• Nedostatek odpovídajících pracovních podmínek do značné míry motivovala současná hospodářská krize.
• Malá vnitřní motivace a nedostatek osobního naplnění vykonanou prací.
• Málo vnějších motivací, především kvůli odplatám, absenci pracovní hygieny atd..
• Trvalý kontakt s utrpením.
• Riziko vzniku syndromu vyhoření (syndrom hoření), jehož osami jsou: vyčerpání nebo emoční vyčerpání, depersonalizace a nízké osobní naplnění.

5. Kritéria merkantilisty. Pokud se zdravotní péče považuje za podnik, má to negativní dopad na osoby, které jsou uživateli zdravotnického systému. Ovlivňuje také pracovníky ve zdravotnických střediscích a nemocnicích, kde mohou být změněny jejich funkce a / nebo pracovní podmínky.

6. Popření utrpení. Onemocnění je obvykle považováno za tabu. Pokud se k němu přistupuje jako k problému, který nás neovlivňuje, končí to klamavými pacienty, jejich rodinami a také zdravotníky..

Akce

Humanizace v oblasti zdraví začíná v každodenním životě, v péči o pacienty a jejich rodiny.

S malými gesty toalet mohou být zpřístupněny svým pacientům a jejich příbuzným. Například, cvičení aktivního naslouchání během lékařských schůzek. Pokud se lidé cítí slyšeni, zvýší své pocity kontroly nad svým zdravím.

Tímto způsobem se zvýší vaše dodržování předepsané léčby a doporučení specialisty. Podporováním tohoto typu chování jsou pacienti zmocněni, tj. Jsou aktivními subjekty svého zdraví.

Je také velmi důležité respektovat soukromí a prostor těchto lidí, zejména když čelíme hospitalizaci.   

Ve zdravotnictví existuje několik modelů a v současné době je model medicíny zaměřené na člověka stále důležitější jako protiklad k přístupu, ve kterém se zaměřuje na nemoc..

Tento způsob práce má své kořeny v orientálních kulturách, jako je iurvédská medicína v Indii a Číně, také v západním světě našich řeckých předků..

Tento model spočívá v tom, že je důležité vědět, s jakou chorobou se potýkáme a jak ji lze bojovat, ale vidět pacienta jako osobu, která má kromě toho, že trpí touto nemocí, způsob, jakým je a funguje, má síť podpor, mít řadu chutí a koníčků.

Pozor na děti

Při mnoha příležitostech se s dětmi zachází jako s dospělými s menší velikostí, i když to není způsob, jakým by jim měla být věnována pozornost a péče.

Když je člověk konfrontován s nemocí a / nebo s přijetím nezletilého, je nutné jednat zvláštním způsobem, protože má různé důsledky, které ovlivní jeho vývoj, jako jsou ty, které popsal Zetterström (1984), mezi nimiž najdeme:

• enurézu a enkpresi v denním nebo nočním režimu
• tiky
• problémy s krmením
• regresi k více primitivním úrovním chování
• úzkostné a depresivní symptomatologie atd..

Velmi důležitý je proto dobrý vztah a komunikace mezi zdravotnickým personálem a rodiči a / nebo opatrovníky nezletilých.

Aby se snížila úroveň úzkosti, kterou mohou trpět intervencí, lze je vysvětlit přizpůsobením vysvětlení věku a úrovně vzdělání, a to i pomocí audiovizuální podpory. Mohou být také zapojeni do tohoto procesu prostřednictvím pokusů, a tak mohou zaujmout aktivní roli a využít jej jako prostředek k vyjádření svých emocí..

Dalším velmi užitečným nástrojem jsou hravé aktivity, které v dětských nemocnicích provádějí různá sdružení a dobrovolníci. Některé nemocnice navíc získávají větší povědomí a začnou zdobit stěny svých pokojů dětmi, takže se ty malé budou cítit pohodlněji.

Bibliografie

1. de la Serna, J.L. (2012). „Posilněný“ pacient.
2. González Menéndez, R. (2015). Zkušenosti s hospitalizací.
3. Světová zdravotnická organizace. (2004). Dodržování dlouhodobých léčebných postupů. Testy pro akci. Washington: Světová zdravotnická organizace.
4. Quintero, Belkis; (2001). Etika lidské péče podle přístupů Milton Mayeroff a Jean Watson. Věda a společnost, XXVI leden-březen, 16-22.