Alternativní a augmentativní komunikační systémy (SAAC)

Augmentativní a alternativní komunikační systémy (SAAC) jsou ta zařízení nebo systémy, které pomáhají a umožňují lidem s komunikačními obtížemi, aby se mohli vztahovat a provádět účinnou interakci..

Prostřednictvím SAAC jsou lidé s obtížemi schopni projevit, co si myslí, cítí, touží, jsou schopni činit rozhodnutí a účinně spolupracovat s prostředím, ve kterém se vyvíjí..

Je také důležité rozlišovat mezi Augmentativními systémy a Alternativními systémy, protože ačkoliv je zařazujeme pod stejný název, liší se a jejich použití je také odlišné..

• Augmentační komunikační systémy ty, které doplňují ústní jazyk těch lidí, kteří nemohou používat ústní jazyk jedinečným způsobem komunikace s prostředím. Tímto způsobem používají ústní i augmentativní komunikační systém.
• Z jejich strany Alternativní komunikační systémy ty, které nahrazují ústní jazyk, je tedy komunikačním kanálem pro osoby s obtížemi.

Mohli bychom je definovat jako různé způsoby nebo způsoby vyjádření se k ústnímu jazyku, které mají za cíl kompenzovat (alternativní systémy) nebo zvyšovat (augmentativní systémy) obtíže, které někteří lidé představují v jazyce a komunikaci..

SAAC má některé vlastnosti, které je důležité znát a pro které jsou považovány za komunikační systémy.

Musí to být například strukturovaný soubor neklasických kódů, které se vyučují prostřednictvím specifického vzdělávacího procesu.

Kromě toho musí lidem umožnit zastupování a musí sloužit ke komunikaci s ostatními lidmi. Když mluvíme o komunikaci, znamená to, že musí být spontánní, generalizovaná a funkční.

Kdo využívá SAAC?

Je důležité mít na paměti, že SAAC jsou nezbytné pro rozvoj mnoha lidí se zdravotním postižením. Komunikace je nezbytná pro každého z nás, integrovat se a plně rozvíjet.

Jak k přístupu ke znalostem, tak ik interakci s ostatními lidmi, abychom se mohli těšit ze společnosti a podílet se ... potřebujeme komunikaci. A pokud je ústní komunikace narušena, všechny tyto aktivity mohou být pro mnoho lidí obtížné.

Osoby se zdravotním postižením, které nevyvinuly ústní jazyk uspokojivým způsobem, mohou být použity k dosažení uvedených cílů.

Jsou to příležitosti, které jsou lidem se zdravotním postižením nabízeny jako rovné příležitosti pro lidi, kteří nemají potíže s komunikací.

Stejně tak je důležité mít na paměti, že osoba, která používá SAAC, nemusí představovat smyslové postižení nebo mít mentální postižení. To je mylná víra, že mnoho lidí má a je to výsledek dezinformace.

Jak jsme již uvedli, každá osoba s obtížemi s přístupem k ústnímu jazyku může využít SAAC. Abychom však mohli pojmenovat některé z příčin, které mohou vést osobu k jejímu použití, mohli bychom hovořit o:

• Lidé s mentálním postižením
• Lidé s poruchou autistického spektra (ASD)
• Lidé s mozkovou obrnou
• Lidé s neurologickými onemocněními (mohou být roztroušená skleróza, amyotrofická laterální skleróza, Parkinsonova choroba, afázie, svalová dystrofie ...)

Je důležité si uvědomit, že když člověk používá SAAC, neznamená to, že nemůže současně pracovat na rehabilitaci ústního jazyka..

Některé příklady SAAC

Existují rozmanité a rozmanité systémy, zdroje a zařízení, které pomáhají a podporují komunikaci a interakci s lidmi, kteří mají potíže s ústní komunikací.

Cílem všech je zlepšit kvalitu života lidí a podpořit jejich nezávislost a osobní autonomii.

SAAC zahrnují použití podpůrných produktů, stejně jako grafické a gestické systémy symbolů. Pokud odkazujeme na podpůrné produkty, zahrnují jak technologické zdroje (například počítače nebo tablety), tak netechnologické zdroje (například komunikační knihy)..

Kromě toho jsou pro přístup k těmto zdrojům (ať už technologickým či jiným) k dispozici někdy i jiné nástroje, které můžeme nazývat produkty podpory přístupu (například klávesnice nebo myši)..

Klasifikace SAAC

Nacházíme různé klasifikace v rámci SAAC; Abychom uvedli některé příklady, můžeme jmenovat Lloyda a Karlana (1984), kteří rozlišují mezi komunikačními systémy bez pomoci nebo těmi, kteří potřebují pomoc.

• Mezi první, bez pomoci nebo bez pomoci, nacházíme ty, pro které není vyžadován žádný přístroj ani materiál. Jako příklady bychom mohli pojmenovat znakový jazyk, gesta nebo Cued Speech (slovo doplněno).
• V rámci druhé skupiny, která přesná pomoc, najdeme Braillovo písmo, fotografie, systém Bliss nebo systém SPC (Pictographic Communication System).

Představují výhody a nevýhody. Například ti, kteří nepotřebují pomoc, jsou zvládnutelnější; vyžadují však větší fyzickou kapacitu.

Ti, kteří potřebují pomoc, jsou časem stálejší a usnadňují porozumění, ale vyžadují k tomu materiály, které by mohly být považovány za nevýhodu..

Pokud rozlišujeme mezi grafickými systémy a gestickými systémy, můžeme SAAC klasifikovat také.

• Uvnitř gesta najdeme gesta, znaky nebo podepsaný jazyk. Znakový jazyk by zde nebyl považován za svou přirozenost jako přirozený jazyk.
• V rámci systémů grafy najdeme fotografie, piktogramy ... Snad nejpoužívanější je Pictographic Communication System.

Na druhé straně uvnitř rekvizity najdeme komunikační desky nebo knihy. První jsou základní a jsou to plochy, kde mohou lidé vkládat materiál (slova, fotografie nebo piktogramy) a sekundy, když jsou uvedeny na různých stránkách..

Když hovoříme o technologické podpoře, najdeme počítače, tablety nebo elektronické komunikátory, které nám umožňují komunikovat a personalizovat symboly pro každou osobu a přizpůsobovat tak způsob, jakým jsou zpřístupňovány. Jsou lidé, kteří potřebují myši, klávesnice atd..

Hodnocení a intervence s Augmentativními a alternativními komunikačními systémy

Některá kritéria v době hodnocení, která by měla rozhodnout, zda by osoba měla používat systém SAAC a která je pro každý případ nejvhodnější, lze říci, v širokém rozsahu, že ve všech případech je nezbytné začít systém SAAC používat co nejdříve, protože zabraňujeme nedostatku komunikace, která by mohla vzniknout.

Stejně tak je vhodné ve všech případech, kdy v různých kontextech, v nichž je osoba s komunikačními potížemi vyjádřena, používat stejné systémy..

Musí také spolupracovat s rodiči nebo osobami, s nimiž se dítě (pokud je tomu tak) vyvíjí a které nabízejí zájem, vedení a účast.

Zpravidla se rodiče dítěte rozhodnou, že dítě, které čelí obtížím, začne používat SAAC. Je důležité mít účast rodičů, protože pokud se domnívají, že to není užitečné nebo účinné a že se nezúčastní, komunikace se neuskuteční..

Pokud jde o nás, musíme vědět, že zatímco SAAC jsou nezbytným prostředkem pro osoby s obtížemi aktivně komunikovat a podílet se na životě společnosti, nestačí pouze tyto..

Především je nutné mít osobu a zhodnotit, co potřebujete, co chcete a jaké jsou její schopnosti. Dobré hodnocení se však nemůže zaměřit pouze na osobu, životní prostředí musí být také hodnoceno.

Měli byste vidět, co podporuje osoba, jaké překážky představují, jak jsou a jaké jsou vlastnosti prostředí ... to vše nám pomůže rozhodnout o nejvhodnějších systémech pro danou osobu. Toto hodnocení však musí být prováděno neustále.

Když hovoříme o vzdělávání a vyučování SAAC osobě a jejich prostředí, máme na mysli, že osoba i lidé kolem nich (rodiče, sourozenci, učitelé, odborníci ...) se musí zaměřit a trénovat na podporu osoby..

Je nezbytné zasáhnout do přirozeného prostředí osoby, která bude využívat SAAC, a to i v rodině a ve vzdělávání, aby osoba mohla vidět zaručený přístup k těmto systémům v jakékoli oblasti svého života a v jakékoli situaci v oblasti. ten, který se rozvíjí.

Dáme-li, aby člověk viděl potřebu komunikovat a užitečnost programu SAAC, budeme ho motivovat k tomu, aby ho používal stále více a více, aby cítil, že s nimi dokáže komunikovat zajímavé věci, cítit, že má schopnost to udělat a že lidé kolem vás mají zájem o to, co jim chcete sdělit.

Výhody a nevýhody

Jako komunikační systémy jiné než ústní mají výhody, ale i nevýhody.

Některé z výhod, na které bychom mohli poukázat, jsou, že zlepšují vztahy s ostatními lidmi a komunikativní záměr. Kromě toho pomáhají pochopit jazykové komponenty jazyka nebo vyžadují méně požadavků na motor než mluvení.

Další výhodou může být skutečnost, že pomáhá lidem rozlišovat slova, která jsou fonologicky podobná a usnadňují porozumění, a zároveň slouží jako most pro lidi, kteří nemohou komunikovat a mluvit ústně..

Některé nevýhody, které můžeme argumentovat, však spočívají v tom, že vyžadují specifickou instrukci, aby mohli systém znát a porozumět mu, takže skutečnost, že jej lze použít v jakémkoli kontextu as každým člověkem, může být omezena..

Co můžete udělat, když komunikujete s osobou, která používá SAAC?

Jedním z nejlepších tipů, které můžete vzít v úvahu při interakci s osobou, která používá systém SAAC, je snažit se mu dát čas a respektovat ho, aby mohl systém využívat..

V rozhovoru, kdy tyto systémy zasáhnou, musíte být trpěliví a respektovat člověka, aby využili času, který potřebují k tomu, aby mohli co nejlépe vyjádřit své poselství.

Je také důležité, abyste nepředpokládali asymetrickou nebo paternalistickou roli, za předpokladu, že víte, co pro ně chce osoba říci nebo mluvit. Musíte počkat, až osoba dokončí zprávu a musíte respektovat jejich obrat. Zásadní je naučit se počkat a správně poslouchat.

Pokud nechápete, co vám osoba chtěla říct prostřednictvím SAAC, nebojte se. Prostě upřímně předává osobě, které jste nepochopili, a žádá vás, abyste ji znovu vyjádřili.

Po celou dobu jděte k ní, nedělejte to přes jiné lidi. Pokud vezmete v úvahu, že komunikace znamená obousměrnost a sdílení konverzace, budete mít dostatek nástrojů, abyste mohli komunikovat s osobou, která používá SAAC.

Osoba, která používá SAAC má touhu komunikovat s vámi a úspěch se děje, protože vás oba respektují a chtějí komunikovat. Osoba, i když komunikuje jiným způsobem s ústním jazykem, má možnost prostřednictvím těchto zařízení konverzovat.

Tyto (SAAC) jsou pro tuto osobu velmi důležité, protože tyto podpůrné produkty jsou ty, které vám nabízejí příležitost komunikovat s vámi.

Role účastníka je však také důležitá, musíte být otevřený a motivovaný k jeho pochopení a konverzaci. Mějte na paměti, že máte právo respektovat a komunikovat.

Vzhledem k tomu, že by nikdo neměl být odepřen právo komunikovat s ostatními, SAAC jsou založeny na myšlence, že všichni lidé mají toto právo, všichni máme co komunikovat a komunikovat..

Pro toto všechno je nutné, abychom všichni měli prostředky, kterými můžeme komunikovat, což nám umožňuje podílet se na světě kolem nás. Navíc musí být naše komunikace respektována a zohledněna ostatními.

A nakonec musíme být schopni komunikovat pomocí nejužitečnější a nejpohodlnější metody.

A vy, znáte Augmentativní a / nebo alternativní komunikační systémy?

Odkazy

1. Duben, D., Delgado, C., a Vigara, A. (2009). Augmentativní a alternativní komunikace. Ceapat.
2. Alcantud, F., Soto, F. J. (Coords, 2003). Pomocné technologie a augmentativní a alternativní komunikační systémy u lidí s motorickým postižením.
3. ARASAAC (Aragonský portál augmentativní a alternativní komunikace). Jaké jsou Augmentativní a alternativní komunikační systémy? Aragónská vláda.
4. Belloch, C. Technologické zdroje pro osoby s vážnými komunikačními problémy. Oddělení vzdělávacích technologií (UTE).
5. Belloch Ortí, C. Technologie nápovědy: alternativní komunikační systémy.
6. González Rusa, G., López Torrecilla, M. Alternativní a augmentativní systémy (SAAC).
7. Technický institut aplikovaných studií. Augmentativní a alternativní komunikační systémy.