Podíl:
Funkce vrcholového managementu, funkce, role v řízení kvality
vedení je to ten, který je tvořen zaměstnanci s nejvyššími pozicemi v organizaci, jako je prezident, viceprezident, generální ředitel a manažeři nebo ředitelé jednotlivých oddělení.
Ve většině případů je za stanovení cílů společnosti odpovědný vrcholový management. K dosažení těchto cílů musí manažeři motivovat zaměstnance, zlepšovat komunikaci a podporovat podnikatelskou kulturu tvořivosti a inovací.
Tento manažerský tým je ten, kdo v rámci společnosti kontroluje rozhodnutí, která by mohla ovlivnit každého, od prezidenta až po zaměstnance. Tato rozhodnutí spolu se způsobem, jakým členové vrcholového vedení jednají se zaměstnanci, ovlivňují úspěch společnosti.
Jeho hlavní funkcí je vytvoření ekonomického nájemného, které je v současné době více než zisk dosažený procesem komercializace. Kvalita managementu a hodnota, kterou činnost má před komunitou, jsou prvky, které jsou přidány k určení příjmu vytvořeného organizací.
Index
- 1 Charakteristika
- 1.1 Znalosti společnosti
- 1.2 Vedení
- 1.3 Efektivní komunikace
- 1.4 Vize
- 1.5 Týmová práce
- 2 Funkce
- 2.1 Stanovit politiky a strategie
- 3 Úloha v řízení kvality
- 3.1 Vedení
- 3.2 Neustálé zlepšování
- 4 Odkazy
Vlastnosti
Znalosti společnosti
Má plné pochopení fungování organizace a toho, jak souvisí s průmyslem obecně. Plánují iniciativy a sledují výsledky.
Ve svých činnostech existuje významný účel, kdy každý ředitel odpovídá za specifickou funkci v rámci řídící skupiny.
Vedení
Je zodpovědný za to, že práce bude prováděna včas a že bude řídit změny v organizaci. To znamená, že musíte vytvořit pevný a důvěryhodný vztah se svými týmy.
Zavést závazek a odpovědnost s přijatými rozhodnutími. V případě problému jej analyzujte, identifikujte alternativy a rozhodněte se, které musí podporovat všichni. Má schopnost inspirovat úspěch na všech úrovních společnosti.
Efektivní komunikace
Efektivně komunikuje s lidmi ve vaší organizaci a s lidmi mimo společnost, jako jsou média, zákazníci a dodavatelé.
Jsou vnímaví k obtížným zprávám a situacím, vždy zachovávají objektivitu. Konfliktní diskuse nejsou považovány za problém, ale za pozitivní činnost.
Je nezbytné, aby členové jasně vyjádřili myšlenky, udržovali vyrovnanost pod tlakem a využili emocionální inteligence k tomu, aby se spojili s těmi kolem sebe..
Vize
Má přehled o tomto odvětví a dokáže přeložit to, co se děje v celém odvětví, do uskutečnitelných cílů pro vaši organizaci.
Týmová práce
Musí pracovat jako tým, sjednotit své silné stránky a posílit slabiny každého člena, vytvořit synergii mezi skupinou a podpořit dosažení cíle. Přijímají opatření, pokud nastalé situace nesplňují očekávaná očekávání.
Funkce
Vedení společnosti se pravidelně schází k projednání záležitostí týkajících se celé společnosti a plnění jejích povinností:
Zavést politiky a strategie
- Rozvíjet politiky, cíle a obchodní cíle, orientované na implementaci dobrého podnikového managementu. Umí formulovat vizi společnosti se zbytkem pracovníků as různými lidmi nebo externími subjekty, se kterými je spojena.
- Proveďte nezbytné strategie k určení nejlepšího způsobu využití zdrojů společnosti. Například jeho lidský kapitál, ekonomická, materiální a technologická infrastruktura.
- Zajistit realizaci strategie a orientaci zdrojů na úspěch. Zkontrolujte, zda jsou vaše akce relevantní pro obecné cíle organizace. Ověřte, zda jsou pokyny a strategie komunikovány a aplikovány v rámci organizace.
Stanovit provozní zásady
- Stanovit principy fungování, které zahrnují společný soubor hodnot, procesy rozhodování, formy komunikace v rámci týmu a se zbytkem zaměstnanců, sledování činností, mimo jiné.
- Řízení obchodních operací společnosti jako celku. To vyžaduje plánování několika procesů, které mají být vytvořeny, zásady a postupy společnosti, jakož i monitorování finančních záležitostí a podnikatelských záměrů..
- Poskytovat finanční, materiální a personální zdroje pro řádné fungování společnosti.
- Delegujte příkaz těm, kteří to považují za způsobilé.
- Buďte hlavním motorem pro řízení přístupu založeného na procesu. Je to nejlepší způsob organizace očekávaných výsledků.
Role v řízení kvality
Vrcholový management hraje velmi důležitou roli při zavádění systému jakosti, protože stanoví cíle a politiky, které přímo či nepřímo podporují cíle strategického plánování..
Tyto politiky musí být v souladu s vizí a posláním společnosti. Poskytovat pevný základ v době plánování kvalitativních cílů.
Dalším aspektem relevance je, že zdroje nezbytné pro toto řízení musí být okamžitě k dispozici. Naplánujte si dodávku a náhradu na základě potřeb a požadavků každého z nich.
Vedení
Vedení je zásadní pro řízení kvality. Zaručuje dosažení cílů, orientovaných na spokojenost klientů s obdrženým produktem nebo službou.
Vrcholový management musí zajistit, aby byl hlavním vodítkem v tomto procesu. Neměli by však nahradit oddělení kvality.
Manažeři musí být aktivní a podporovat používání systému jakosti. Záměrem musí být vytvoření kultury kvality v rámci skupiny. Díky tomu budou pracovníci uznávat důležitost optimalizace procesů. Také význam zlepšení kvality a spokojenosti klientů.
Neustálé zlepšování
Vzhledem k tomu, že ekonomický kontext se často mění, přičemž variace, které mohou být velmi malé nebo velmi významné, nabízí systém řízení kvality podporu na podporu neustálého zlepšování procesu. Vrcholový management je zodpovědný za řízení a aktivní řízení tohoto procesu.
Tyto příležitosti k nápravě mohou zahrnovat změnu jedné strategie za jinou účinnější nebo zavedení nové strategie, která zavádí prvek inovací v rámci systému jakosti..
Vrcholový management proto musí chápat kontext organizace s jasnou vizí strategického směřování, kultury a cílů společnosti..
Musí také zvážit vnitřní nebo vnější problémy, rizika a příležitosti, které mohou mít dopad na rozsah cílů.
Odkazy
- Wikipedia (2018). Vyšší management Převzato z: en.wikipedia.org.
- John Reh (2018). Pochopení role a rozsahu Senior Manager. Rovnováha Kariéra. Převzato z: balancecareers.com.
- Investopedia (2018). Horní management Převzato z: Investopedia.com.
- Skupina Altia (2018). Role výkonného manažerského týmu. Převzato z: altiagroup.com.
- Vše o lidech (2018). Pět charakterů, které nastavují vedoucí vedení Resume Apart. Převzato z: allaboutpeople.net.